Анализ зарплаты
39 000 ₽середина вилки
от 33 000 ₽до 45 000 ₽
Вилка указана работодателем. Хотите звучать дороже на собеседовании? podustal улучшит резюме и сопроводительное под эту вакансию.
Ключевые навыки
Телефонные переговорыОриентация на клиентаКлиентоориентированностьРабота с большим объемом информацииТехническая поддержкаТочность и внимательность к деталямОбучение и развитиеГрамотная речьПользователь ПКвходящие звонкигорячая линияРабота с клиентамиРабота в командеКонсультирование клиентовДеловое общение
Описание вакансии
Приглашаем на работу ответственного оператора контактного центра для обслуживания клиентов на горячей линии. Проект связан с внедрением новых регуляторных требований в сфере розничной торговли. Обязанности: Обработка входящих звонков от клиентов Консультирование по вопросам регистрации в личном кабинете системы, приобретения и использования специализированного ПО Получения закрывающих документов и отчётностей, устранения типовых технических ошибок и сбоев, фиксация и передача сложных вопросов в профильные отделы; Обеспечение корректной обработки платежей в соответствии с установленными правилами ведения расчётных операций. Мы предлагаем: Оплачиваемое обучение и стажировку; Гибкие графики от 30 часов в неделю, смена от 6 часов в день в интервале с 06.00 до 20.00 мск; Стабильную заработную плату ( до 250 рублей /час) и своевременные выплаты 2 раза в месяц; Возможность разобраться в актуальной и востребованной теме регулирования торговли; Требования к кандидату: Опыт работы в контакт‑центре на линии горячей поддержки (обязательное условие); Полная удаленка(нужно находиться на территории РФ); Практический, теоретический или технический опыт работы с кассовыми аппаратами (если опыта нет — научим, предоставим обучающие видео); Грамотная устная и письменная речь; Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и регуляторных требований. Технические условия для работы: ПК или ноутбук с Windows 10 или новее; Оперативная память — от 8 ГБ; Стабильное интернет‑соединение — от 50 Мбит/с; Гарнитура с микрофоном. Мы рассмотрим все отклики и свяжемся с подходящими кандидатами для приглашения на собеседование. Ждём вас в команде Кволити Колл! #удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #колл-центр #консультант #специалист #работа без опыта #Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры #удаленно # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор ПК # входящие обращения # техподдержка # работа онлайн