podustal
Palme School inc
Palme School inc

Оператор (не продажи)

Опыт от 1 года до 3 лет·Оператор call-центра, специалист контактного центра

Откликнуться автоматически
1 день бесплатноБез привязки картыОтмена в один клик

Ключевые навыки

Деловое общениеДеловая перепискаamoCRMКонсультирование клиентовУмение планироватьТелефонные переговорыУмение работать в коллективеКонтроль качестваНавыки переговоров

Описание вакансии

Palme School - международная онлайн‑школа русского языка с 25‑летней историей, которая помогает детям‑билингвам по всему миру сохранять родной язык, культуру и уверенность в общении. За время существования школы выросло целое поколение учеников. Наши программы развивают у детей творческое мышление, коммуникативные навыки, гибкость ума и лидерские качества.

Если в цифрах:

  • Более 25 лет на рынке детского образования;
  • Более 17.000 учеников прошли у нас онлайн обучение и получили свои результаты;
  • Более 75.000 занятий провели онлайн наши преподаватели.

Обязанности:

  • Работа с тёплой базой - клиенты, которые уже оставляли заявку;

  • Назначение вводных уроков и подбор удобного времени;

  • Напоминание клиентам о встречах;

  • Работа в AmoCRM: карточки, статусы, комментарии;

  • Выполнение плановых KPI - конверсия, доходимость, количество назначенных уроков.

Требования:

  • опыт работы в телефонных продажах или КЦ;

  • уверенная отработка возражений;

  • грамотная, чистая речь;

  • опыт работы в CRM (желательно AmoCRM).

Условия:

  • Удалённый формат - можно работать из любой точки мира;

  • График 2/2 с 19:00 до 07:00 по МСК;

  • Прозрачная бонусная система: фикс + KPI;

  • Поддержка на этапе адаптации;

  • Работа только с горячими и тёплыми лидами - без поиска клиентов.

Похожие вакансии

Устали искать работу?
Начните прямо сейчас.

Подключите автоотклики за 30 секунд и получайте приглашения на собеседования, пока занимаетесь своими делами.

Без привязки карты · Настройка за 30 секунд