Анализ зарплаты
46 750 ₽оценка вилки ±15%63 250 ₽
Вилка указана работодателем. Хотите звучать дороже на собеседовании? podustal улучшит резюме и сопроводительное под эту вакансию.
Ключевые навыки
Грамотная речьПользователь ПКПрием и распределение телефонных звонковвходящие звонкиПроведение опросов клиентовисходящие звонкиКонсультирование клиентов по телефонуДеловая перепискаоператор call-центра
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и распределение входящих звонков
- Обработка интернет-заявок от клиентов
- Совершение исходящих звонков по скрипт-листу для оценки качества обслуживания (NPS)
- Анализ звонков сотрудников на соблюдение скрипта (прослушивание записей телефонных разговоров)
Требования:
- Опыт приема и совершения звонков желателен
- Готовы рассматривать кандидатов без опыта с желанием развиваться. Обучим
- Свободное владение ПК, желательно знание 1С
- Вежливое и грамотное общение, четкая дикция
Условия:
- График работы 2/2 с 8:30 до 20:30 или 5/2 с 9 до 18
- Заработная плата зависит от вверенных должностных обязанностей - от 55 000 руб. Доплата за выход в дополнительные смены. Оплата дополнительного функционала - предложение услуг выкупа автомобилей- обсуждается с руководителем.
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ с первой смены
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Летний и зимний корпоративы. Новогодние подарки для детей
- Корпоративные скидки для сотрудников на запчасти и обслуживание.
Добраться можно на автобусе № 14, 7с, 4с, 2, 32, 54 до остановки ОТК "Тандем"