ORM specialist

Привет! Мы в поиске ORM-специалиста, который будет вести репутационные проекты клиентов: мониторить упоминания брендов, работать с отзывами, анализировать тональность и репутационные риски, координировать подрядчиков и готовить отчетность по проектам. Why SEO Serious — это перфоманс агентство, специализирующееся на SEO, ASO, mobile, ORM и веб-аналитике. Мы обладаем глубокой экспертизой в оптимизации сайтов и приложений как на российском, так и на международных рынках разных сфер (E-commerce, FinTech, EdTech, FoodTech и другие). Среди наших постоянных клиентов — такие известные компании, как Sunlight, Рольф, Burger King, Level Kitchen, Hobby Games, Лэтуаль, Skillbox и многие другие. Что делает нас уникальными? Мы работаем с крупным бизнесом и известными брендами на рынке. Наш подход — не просто предоставление услуг, а становление частью команды клиента. Погружение в бизнес клиентов позволяет достигать новых высот и реализовывать амбициозные цели. Мы из разных уголков мира, но нас объединяет единая цель: вместе реализовать крутые проекты! Чем предстоит заниматься: — Вести ORM-проекты агентства и контролировать качество их реализации — Настраивать и поддерживать мониторинг упоминаний брендов, продуктов и персон — Анализировать отзывы, упоминания, тональность и репутационные риски — Работать с площадками: Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик, IRecommend, маркетплейсы и др. — Готовить ответы на отзывы и комментарии в соответствии с tone of voice клиента — Ставить задачи копирайтерам и подрядчикам, контролировать выполнение работ — Готовить регулярную отчетность и формировать рекомендации по проектам — Участвовать в разработке ORM-стратегий и конкурентном анализе В тебе хочется видеть: — Опыт работы в ORM от 2 лет — Уверенное владение системами мониторинга (Brand Analytics, Медиалогия, YouScan или аналоги) — Опыт работы с отзывами и репутационными площадками — Навыки анализа данных и уверенное владение Excel / Google Sheets. — Грамотный письменный русский язык — Английский язык на уровне чтения документации и работы с сервисами — Самостоятельность, внимательность и умение работать с несколькими проектами одновременно Будет плюсом: — Опыт работы с SERM — Базовые знания SEO — Опыт антикризисного реагирования — Работа с Looker Studio, Power BI или другими BI-инструментами — Опыт работы в digital-агентстве — Опыт работы с Telegram, VK, форумами и рекомендательными площадками У нас: — Удаленный формат работы, гибкое начало дня (+-час) — Оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней в год — Компенсация больничного - до 100% — Компенсация медицинских расходов, спорта, английского языка и обучения — Возможности для роста и развития — Нет - микроменеджменту, да - новым идеям, инициативе и самостоятельности — Открытая, честная, прозрачная коммуникация в команде — Топ-менеджмент на расстоянии одного сообщения