Помощник менеджера

Мы ценим эстетику, сервис высокого уровня и комфорт наших клиентов. В связи с расширением команды мы ищем энергичного и ответственного помощника менеджера, который станет «лицом» нашего салона.

Что нужно будет делать (Обязанности): Работа с клиентами: Встреча гостей, создание гостеприимной атмосферы, консультация по услугам и домашнему уходу. Запись и расписание: Работа в CRM-системе (например, Yclients), запись клиентов, подтверждение визитов по телефону и в мессенджерах. Поддержка менеджера: Помощь старшему менеджеру в решении операционных задач, контроль чистоты в клиентской зоне и порядка на ресепшн. Работа с кассой: Проведение оплат, ведение кассовой отчетности, работа с терминалом. Закупки: Контроль наличия расходных материалов и товаров для продажи, участие в инвентаризации.

Мы ждем от вас (Требования): Грамотная устная и письменная речь (обязательно!). Доброжелательность, эмпатия и умение сохранять спокойствие в многозадачном режиме. Опрятный внешний вид и соответствие стандартам сервиса. Базовое владение ПК (MS Office, мессенджеры). Опыт работы в сфере услуг или клиентском сервисе будет вашим преимуществом, но мы готовы рассмотреть кандидата с «горящими глазами» и желанием учиться. Что мы предлагаем (Условия): Доход: Стабильный оклад + премии за выполнение KPI. Мы платим вовремя, без задержек. График: гибкий график по согласованию.

Обучение: Мы всему научим! Вас ждет ввод в должность, обучение работе в CRM и стандартам сервиса нашего салона.

Бонусы: Скидки на услуги салона и косметику для сотрудников. Карьерный рост:

Возможность вырасти до управляющего салоном или старшего менеджера. Как откликнуться: Если вы любите бьюти-индустрию так же, как мы, и хотите развиваться в сервисе — откликайтесь! Будет здорово, если в сопроводительном письме вы напишете пару слов о своем опыте или почему вам интересна именно наша вакансия.