Продакт-менеджер

Университет и Школа — в чем отличие
Открытый Университет «Симург» — образовательный проект в сфере психологии и самопознания. Внутри университета мы создаем большие программы с глубоким погружением в конкретную тему. Например, прямо сейчас идут «Архитектура Жизни», «Эмоциональная Зрелость» и «Мудрое Воспитание».
Школа «Симург» — это школа в формате клубной подписки, которая объединяет студентов и выпускников университета. Здесь каждый месяц появляются новые темы, практики, эксперты, встречи с Ванией и инструменты для непрерывного развития на протяжении всего года. Школа стала местом, где на любой жизненный запрос можно найти поддержку, знания, опыт и людей, которые идут рядом.
Сейчас в школе около 1600 человек, 15–20 городов с офлайн-сообществами, регулярные эфиры, практики, рубрики и тематические активности.
Мы ищем человека, который:
— видит школу как продукт целиком — держит и большую картину, и операционные детали
— проактивен — самостоятельно видит, что нужно изменить, приходит с готовыми решениями и доводит их до результата
— работает с данными — умеет читать цифры, видеть в них тенденции и принимать решения на их основе
— развивает сообщество — умеет создавать живую атмосферу, чувствует настроение участников, выстраивает связи между людьми
— придумывает форматы — создает новые активности, рубрики, механики вовлечения
— координирует команду и процессы — организовывает работу команды и кросс-функциональное взаимодействие (контент, маркетинг, продажи, тех)
— близок к смыслам школы — интересуется темами осознанности, психологии, духовного развития
📋 Ключевые задачи и обязанности:
Стратегия и развитие
— отвечает за ключевые метрики школы: рост базы, удержание, продление подписки
— видит слабые места и системно с ними работает
— разрабатывает и внедряет механики удержания: онбординг, реферальная программа, система мотивации, возврат ушедших
— формирует программу школы на месяц и квартал, разрабатывает темы и календарь мероприятий
— выстраивает совместную работу со смежными отделами (маркетинг, продажи, отдел заботы) и доводит совместные задачи до результата
Организация работы школы
— реализация программы школы
— координация команды (френди, ведущие рубрик, лидеры городов, эксперты)
— постановка задач и контроль сроков выполнения
— контроль подготовки и проведения мероприятий
— организация размещения материалов на платформе обучения (GetCourse)
— запуск новых форматов активностей и рубрик
— поиск и привлечение экспертов и ведущих мероприятий
Развитие офлайн-направления
— развитие системы офлайн-встреч в городах
— поддержка и обучение лидеров городов
— организация активностей и поощрений для участников
— развитие сообщества выпускников
Работа с участниками
— сбор обратной связи, проведение интервью и кастдевов
— внедрение улучшений на основе обратной связи
— развитие методологии работы в бадди и пятёрках
Аналитика и развитие
— анализ активности участников и показателей продления
— разработка решений для повышения вовлеченности
— развитие форматов школы
📍 Важные составляющие для работы:
Формат работы: гибкий график (главное — результат и соблюдение дедлайнов)
Проживание в Санкт-Петербурге или готовность приезжать на мероприятия будет преимуществом
Все детали по условиям мы обсудим на собеседовании после прохождения тестового задания.