Описание вакансии
Мы строим единую A/B‑платформу для B2C кампейнинга и CRM‑коммуникаций с клиентами Сбера на всех персонализированных поверхностях и каналах. Мы уже запускаем сотни экспериментов в месяц и хотим автоматизировать этот процесс и повысить культуру тестирования. Это критически важный шаг для достижения амбициозных бизнес‑результатов. Ищем руководителя эксперементальной платформы. Обязанности владеть видением, стратегией и roadmap’ом A/B‑платформы. Обеспечить единый стандарт экспериментов: от формулировки гипотез и выбора метрик до интерпретации результатов и принятия решений проектировать и развивать ядро платформы: раздача конфигураций экспериментов, сплитование, управление пересечения экспериментов, UI/UX отвечать за пайплайн и лучшие практики проверки гипотез приоритизировать backlog развития платформы, обеспечивать оптимальный микс технической и функциональной зрелости совместно с владельцами BI/аналитической платформы развивать единый end‑to‑end pipeline: от формулировки гипотезы и дизайна эксперимента до мониторинга долгосрочного влияния успешных изменений и эффективности BAU‑кампаний. проектировать точки интеграции A/B‑платформы и BI‑стека: витрины для экспериментов, унифицированные сущности, единое пространство метрик и атрибуции регулярно готовить понятные отчёты и презентации для C‑level/VP о влиянии экспериментов и платформы на ключевые продуктовые и CRM‑метрики Требования 5+ лет в product management с фокусом на экспериментах, CRM или продуктовой аналитике практический опыт построения или развития A/B‑платформы / фич‑флаг‑системы / experimentation‑фреймворка глубокое понимание A/B/n‑тестов, связанных с ними математики и статистики и методов ускорения тестов опыт работы с CRM‑коммуникациями (пуши, баннеры, триггерные цепочки) и умение проектировать эксперименты для этих каналов понимание архитектуры data‑платформ: event‑tracking, логирование, ETL, хранилища (DWH/ClickHouse/Hadoop), схемы событий, идентификаторы пользователей достаточный технический бэкграунд, чтобы говорить с инженерами на одном языке: REST/gRPC‑API, микросервисы, очереди, основы backend‑архитектуры и мониторинга опыт построения собственной A/B‑платформы или внутреннего экспериментального фреймворка «с нуля» (а не только использования готовых инструментов) рабочий опыт с open‑source или SaaS‑решениями для экспериментов (Optimizely, AB Tasty, GrowthBook) и понимание их solution-архитектуры участие в запуске и развитии B2C CRM‑платформы: сегментация, оркестрация рассылок, event‑driven‑коммуникации, персонализация офферов Python для продвинутого анализа результатов экспериментов и построения вспомогательных тулов для аналитиков и продукт‑команд опыт запуска масштабных программ по развитию «экспериментальной культуры» в компании: регулярные воркшопы, гильдии, внутренние конференции по экспертизе A/B‑тестирования сильные навыки коммуникации: умение объяснять статистику и ограничения экспериментов бизнесу простым языком и защищать продуктовые решения на уровне топ‑менеджмента Условия комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская возможность самореализации, видеть результаты своих трудов корпоративный спортзал и зоны отдыха уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции программа адаптации и помощь руководителя на старте ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера корпоративная пенсионная программа корпоративные мероприятия