Описание вакансии
ЕС-клиника - это premium-сервис по сопровождению здоровья семей. Мы строим новую модель медицинского сервиса, где сильная медицина сочетается с высоким уровнем доверия, персональным сопровождением и внимательным отношением к клиентскому пути. Сейчас мы ищем Project Manager, который поможет развивать ключевые внутренние системы клиники: МИС, CRM и пользовательские процессы на стыке медицины, сервиса и операционной работы. Задачи: развивать МИС и CRM в соответствии с задачами клиники; собирать и структурировать требования от пользователей; выстраивать коммуникацию между медицинской, сервисной, операционной командами и подрядчиками / разработчиками; описывать процессы, постановки задач и логику доработок; тестировать изменения и контролировать качество запуска; отслеживать сроки, статусы и зависимости по задачам. Мы предлагаем: Работу в амбициозном проекте, который меняет рынок медицинского сервиса в России; Конкурентную фиксированную заработную плату (обсуждается индивидуально); Офис в центре Москвы с панорамным видом, собственный шеф-повар для команды и медицинская поддержка от лучших экспертов страны. возможность влиять на развитие ключевых внутренних систем клиники; прямое влияние на удобство работы команды и качество клиентского опыта; официальное оформление; конкурентный доход. Наши ожидания: опыт работы project manager / product owner; опыт развития МИС, CRM или внутренних digital-систем; умение собирать и структурировать требования от бизнеса и пользователей; опыт координации нескольких участников процесса: пользователи, подрядчики, разработка, бизнес; навык описания процессов и постановки задач; системность, внимательность и ориентация на результат; высокий уровень самостоятельности и ответственности.