Project manager технической поддержки

О компании «Флант» предоставляет своим клиентам высококачественные услуги в сфере DevOps, а также разрабатывает крутые Open Source-инструменты для сообщества. Например, у нашей CI/CD-утилиты werf более четырёх тысяч звёзд на GitHub! А у нашей Kubernetes-платформы — более тысячи. Мы давно и плотно работаем с Kubernetes, знаем его и любим, а также знакомим русскоязычное сообщество с лучшими практиками работы с ним. Возможно, вы смотрели наши выступления на различных отраслевых конференциях или читаете наш блог на Хабре. В 2023 году «Флант» получил лицензии ФСТЭК России на деятельность по технической защите конфиденциальной информации и на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации. О команде Команда Deckhouse Solution Support поддерживает продукты экосистемы Deckhouse. Наш подход — систематизация и оптимизация процессов, развитие технологий и создание комфортных условий для наших клиентов. Чем предстоит заниматься: Проведение дейликов, распределение задач и контроль сроков выполнения. На начальном этапе — приведение в порядок накопленных материалов (обновление и структуризация). Систематизация информации о клиентах. Упорядочивание данных по клиентам, обработка бэклогов, анализ технического долга. Работа с внешними заказчиками (B2B / B2G), с перспективой объединения подхода к разным клиентам. Ведение внутренней документации и коммуникации, решение текущих вопросов. Взаимодействие с командой и заказчиками, соблюдение корпоративных стандартов коммуникации. Обязательные требования: Умение находить информацию и систематизировать ее. Опыт работы с крупными клиентами. Базовые знания Kubernetes и Linux: что это такое, зачем нужно (или желание погрузиться в данные технологии). Понимание бизнес-процессов, умение работать с документацией. Хорошие коммуникативные навыки (устные и письменные) Будет плюсом: Опыт написания простых скриптов. Желание расти и развиваться в сфере технического управления проектами. Оплата и условия: Работа в ИТ-компании, аккредитованной Минцифры. Полностью «белая» заработная плата и её регулярная индексация по итогам performance reviews. ДМС со стоматологией, страховкой от несчастных случаев и чек-апом. Индивидуальные уроки на онлайн-платформе, где можно выбрать английский, немецкий, французский, итальянский, испанский, китайский, корейский, японский, греческий, турецкий или португальский язык. Компенсация 50% стоимости сессий на онлайн-сервисе психотерапии «Ясно». Бесплатные курсы Deckhouse Academy. Полностью удалённая работа в рамках РФ — нужен только доступ в интернет. Современное «железо» от компании. Органическое неприятие бюрократии на уровне корпоративной культуры. Понятные цели и перспективы. Результаты труда, которыми можно гордиться.