Ресепшен

Не откликайтесь на эту вакансию, если ищете обычную работу администратора. Мы ищем девушку, которая станет лицом компании WELKIN. Каждый день Вы будете общаться с владельцами бизнеса, инвесторами, застройщиками, архитекторами и руководителями крупных компаний. Именно Вы будете создавать первое впечатление о компании и формировать клиентский опыт, который запоминается. Мы строим одну из самых амбициозных компаний Центральной Азии и ищем сильного человека в команду.

Обязанности:

• Клиенты и встречи: обзвон клиентов, приглашать клиентов, назначать и подтверждать встречи, контролировать доходимость клиентов в офис, создавать высокий уровень сервиса и гостепреимства.
• Клиентский опыт: Собирать отзывы клиентов, проводить опросы удовлетворенности (NPS), контролировать качество клиентского сервиса, выявлять замечания и предложения клиентов.
• Медиа и бренд компании: Вести корпоративный instagram, ежедневно публиковать stories, снимать жизнь компании, объекты, мероприятия, придумывать сценарии, проводить прямые эфиры, показывать закулисье проектов и корпоративной жизни.
• Показатель эффективности: 30 проведенных встреч в шоуруме за месяц: для этого предоставим готовую клиентскую базу, CRM, скрипты общения, обучение, поддержку руководителя РОП.

Требования:

• Опыт работы в крупных проектах, гостиницах, организациях, сетях и т.п.
• Коммуникабельность, уверенность, презентабельный внешний вид
• Опыт ведения социальных сетей компании, опыт ведения съемок в stories

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата
• Работа в современной международной компании
• Комфортный офис и шоурум
• Карьерный рост до руководителя клиентского сервиса, маркетинга или административного направления.