Руководитель ДМС направления

О компании

Мы — сеть современных стоматологических клиник с филиалами в Санкт-Петербурге и Москве.

Работаем по принципам процессного управления, развиваем медицинский сервис и постоянно повышаем эффективность внутренних процессов.

В связи с развитием направления ДМС ищем руководителя, который возьмет на себя операционное управление этим блоком.

Важно: все основные договоры со страховыми компаниями уже заключены, процессы взаимодействия выстроены. Основная задача — обеспечить стабильную и эффективную работу направления.

Обязанности:

• Курирование развития ДМС направления в сети .
• Организация ежедневной работы направления ДМС.
• Контроль исполнения обязательств перед страховыми компаниями.
• Координация взаимодействия клиник, врачей, администраторов и кураторов лечения.
• Контроль корректности оформления медицинской документации.
• Контроль своевременного согласования планов лечения.
• Мониторинг сроков оплат .
• Анализ ключевых показателей направления.
• Разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности работы блока.
• Взаимодействие со страховыми компаниями по текущим вопросам.
• Подготовка аналитики и отчетности для руководства.
• Согласование условий оказания медицинских услуг с страховыми компаниями ДМС.
• Организация и сопровождение пациентов при получении медицинских услуг;
• Подготовка и документальное оформление гарантийных писем;
• Информирование пациентов о статусе согласований и медицинских услуг через телефонные звонки и СМС;
• Взаимодействие с медицинским персоналом и сотрудниками отдела для обеспечения качественного обслуживания клиентов.

Требования:

• Опыт управления операционными процессами.
• Желателен опыт работы в медицинской организации или со страховыми компаниями.
• Умение работать с цифрами и анализировать показатели.
• Системное мышление.
• Высокие организаторские способности.
• Ответственность и инициативность.
• Умение выстраивать взаимодействие между подразделениями

Условия:

• График 5\2
• НЕ СОВМЕСТИТЕЛЬ!
• Заработная плата обсуждается индивидуально