Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
-
Управление ИТ-проектами:
- Вести ИТ-проекты УК и московского офиса от постановки задачи до приемки результата.
- Формировать карточку проекта: цель, заказчик, owner, срок, бюджет, подрядчик, риски, статус, следующий шаг.
- Собирать требования от бизнеса и переводить их на понятный язык для технической команды.
- Координировать работу администраторов, инженеров, подрядчиков и внутренних заказчиков.
- Контролировать сроки, риски, зависимости и качество результата.
- Вести регулярный статус по проектам для CIO.
- Готовить материалы для согласования решений: варианты, риски, стоимость, рекомендация.
- Закрывать проект только после фактической приемки, документов и передачи в поддержку.
-
Проекты автоматизации:
- Вести проекты по автоматизации внутренних процессов УК и московского офиса.
- Участвовать в проектах по ITSM, учету ИТ-активов, 1С, заявкам, онбордингу, офбордингу, справочникам, корпоративному порталу, отчетности.
- Описывать текущий процесс «как есть» и целевой процесс «как должно быть».
- Выявлять ручные операции, дублирование, потери данных и зависимость от отдельных людей.
- Формировать требования к подрядчикам или внутренней разработке.
-
Договоры и лицензии:
- Вести единый реестр ИТ-договоров УК и московского офиса.
- Вести единый реестр лицензий, подписок, сертификатов, сервисов и сроков продления.
- Контролировать даты окончания договоров и лицензий.
- Заранее запускать продления, чтобы не было аварийных закупок.
- Контролировать риски двойной оплаты, просрочки, неучтенных обязательств и зависших актов.
- Взаимодействовать с юристами, финансами, бухгалтерией и закупками.
-
Управление подрядчиками
- Вести пул ИТ-подрядчиков и поставщиков.
- Фиксировать по каждому подрядчику: договор, зона работ, ответственный, стоимость, SLA, сроки, контакты, история взаимодействия.
-
Учет ИТ-активов УК и московского офиса
- Вести единый реестр ИТ-активов УК и московского офиса.
- Связывать актив с юрлицом, пользователем, местом, серийным номером, инвентарным номером, договором, поставщиком и статусом.
- Контролировать движение техники: закупка, приемка, склад, выдача, перемещение, возврат, ремонт, списание.
- Участвовать в инвентаризации ИТ-оборудования.
Что для нас важно:
- Опыт работы руководителем ИТ-проектов, IT service manager, IT coordinator, IT business partner или техническим координатором от 3 лет.
- Опыт ведения ИТ-проектов в офисной, корпоративной или холдинговой инфраструктуре.
- Понимание базовой ИТ-инфраструктуры: AD, Exchange / Outlook, VPN, VLAN, Wi-Fi, DNS, DHCP, СКС, ВКС, печать, рабочие места.
- Умение говорить с администраторами, инженерами и архитекторами на одном языке.
- Опыт работы с договорами, лицензиями, поставщиками и подрядчиками.
- Комфортный офис: Москва-Сити, Пресненская наб., д.10.
- Официальное оформление.
- Полный соц. пакет.
- ДМС.
- Скидочная программа Best benefits.