Руководитель направления маркетплейсов / Head of Marketplaces

О компании Мы развиваем бренд "грибnik" в категории БАДов, нутрицевтики и товаров для здоровья на маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет. У нас есть действующие продажи, команда менеджеров по площадкам, товарная матрица, производство и планы роста. Сейчас нужен руководитель, который заберет управление маркетплейсами на себя: команда, продажи, реклама, ассортимент, карточки, остатки, отзывы, вопросы, аналитика и результат. Нам нужен не просто сильный менеджер маркетплейсов, а человек, который умеет управлять направлением как бизнесом. Задачи Управлять продажами на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете. Руководить командой менеджеров по площадкам и смежными операционными задачами. Отвечать за рост заказов, выручки, маржинальности и эффективности направления. Строить систему управления: планы, отчеты, weekly dashboard, контроль задач. Анализировать продажи по SKU, площадкам, категориям, рекламе, остаткам и акциям. Управлять рекламной эффективностью: ДРР, CTR, CR, CPO, ROMI, доля рекламных заказов. Определять фокус по ассортименту: какие SKU масштабировать, какие дорабатывать, какие выводить из приоритета. Контролировать карточки товаров: фото, инфографику, SEO, цены, рейтинги, отзывы, вопросы. Следить за остатками, поставками, акциями, штрафами, блокировками и операционными рисками. Запускать гипотезы роста: реклама, контент, цена, комплекты, акции, работа с отзывами и вопросами. Внедрять ИИ-инструменты в работу направления: анализ отзывов, вопросов, поисковых запросов, карточек конкурентов, рекламных отчетов и гипотез роста. Использовать ИИ для ускорения подготовки ТЗ на инфографику, SEO, rich-контент, ответы на отзывы и вопросы. Создавать рабочие шаблоны, промпты, чек-листы и регламенты для менеджеров. Снижать зависимость направления от ручного контроля собственника. Что для нас важно Опыт работы с маркетплейсами от 3 лет. Уверенное знание Ozon и Wildberries обязательно. Опыт с Яндекс Маркетом будет сильным плюсом. Опыт управления командой от 3-7 человек. Понимание рекламы не на уровне “запустить кампанию”, а на уровне экономики: где масштабировать, где резать, где реклама съедает маржу, понимание алгоритмов работы площадок Умение работать с цифрами: заказы, выручка, маржа, ДРР, CTR, CR, остатки, оборачиваемость, рейтинг, отзывы. Уверенное использование ИИ-инструментов в работе: анализ данных, генерация гипотез, подготовка ТЗ для контента, разбор отзывов и вопросов, анализ конкурентов, автоматизация повторяющихся задач. Понимание, где ИИ ускоряет работу менеджера, а где нужен ручной контроль, опыт и коммерческое мышление. Опыт в товарном бизнесе: БАДы, косметика, FMCG, health & beauty, товары регулярного спроса. Способность не просто вести кабинеты, а управлять людьми, процессами и финансовым результатом. Будет преимуществом Опыт управления направлением с оборотом от 50 млн ₽ в месяц. Опыт в БАДах, нутрицевтике, косметике или товарах с высокой конкуренцией. Понимание unit-экономики SKU. Опыт построения отчетности для собственника. Опыт роста продаж без ухода в скидки и рекламу в минус. Навыки работы с MPStats, MarketGuru, аналитикой WB/Ozon/ЯМ, Excel / Google Sheets. Опыт системного использования ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini или других ИИ-инструментов в e-commerce / маркетплейсах. Опыт создания промптов, шаблонов, регламентов или полуавтоматических процессов для команды. Использование ИИ Мы активно внедряем ИИ в работу компании и ожидаем этого от руководителя маркетплейсов. Для нас важно, чтобы кандидат использовал ИИ не формально, а как рабочий инструмент для ускорения анализа, генерации гипотез, подготовки контента и управления командой. ИИ должен помогать: быстрее анализировать отзывы, вопросы, поисковые запросы и карточки конкурентов; находить повторяющиеся возражения покупателей; готовить ТЗ на фото, инфографику, SEO и rich-контент; генерировать и приоритизировать гипотезы роста по SKU; ускорять подготовку ответов на отзывы и вопросы; создавать шаблоны и чек-листы для менеджеров; находить рутинные процессы, которые можно автоматизировать или упростить. ИИ не заменяет коммерческое мышление, но должен кратно повышать скорость и качество работы направления. Какие результаты ожидаем В первые 30 дней аудит текущих продаж, рекламы, карточек, остатков и команды; карта проблем и точек роста по Ozon / WB / Яндекс Маркет; weekly dashboard по ключевым метрикам; план действий по каждому каналу; оценка команды и распределения ответственности; первые шаблоны / промпты / чек-листы для ускорения работы команды. В первые 90 дней управляемая система контроля команды; рост заказов по приоритетным SKU; улучшение рекламной эффективности; понятный фокус по ассортименту; снижение хаоса в остатках, акциях, карточках и отчетности; регулярное использование ИИ в аналитике, контенте и управлении задачами; меньше ручного контроля со стороны собственника. KPI KPI завязан на: рост маржинальной прибыли после рекламы; рост заказов по приоритетным SKU; выполнение плана по выручке и марже; эффективность рекламы; наличие товара на складах; рейтинг и качество отзывов; выполнение планов по площадкам; скорость внедрения гипотез; управляемость команды и процессов. Условия Доход: 250 000 - 400 000 ₽ на руки. Фикс обсуждается по опыту кандидата: ориентир 200 000 - 250 000 ₽. KPI зависит от роста маржинальной прибыли, выполнения плана по заказам, эффективности рекламы и управляемости процессов. Прямое взаимодействие с собственником. Уже есть команда, продажи и товарная база. Задача не стартовать с нуля, а навести управление и ускорить рост. Формат работы обсуждается: офис / гибрид / удаленно для сильного кандидата. Кого мы не ищем Человека, который просто умеет заводить карточки. Менеджера, который ждет задачи от собственника. Специалиста, который говорит общими словами: “улучшим SEO, поработаем с рекламой, сделаем красивые карточки”. Кандидата, который умеет делать руками, но не умеет управлять командой. Руководителя, который смотрит только на выручку и не понимает маржинальность. Человека, который воспринимает ИИ как игрушку для текстов, а не как инструмент управления скоростью, аналитикой и качеством решений. Руководителя, который работает только “по старинке” и не хочет внедрять новые инструменты в команду.