Ключевые навыки
Описание вакансии
Квантастика - онлайн-школа для детей 7–16 лет.
Сегодня у нас более 9 500 учеников, аккредитация IT-компании, статус резидента Сколково и амбициозная цель войти в ТОП-5 крупнейших EdTech-компаний России.
Мы ищем человека, который возьмёт на себя управление репутацией компании: от ежедневного контроля отзывов и упоминаний до системной работы с негативом, поисковой выдачей и юридическими инструментами защиты бренда.
Задачи:
-
Ежедневный мониторинг отзывов, упоминаний и обсуждений о компании в интернете (отзывные площадки, социальные сети, форумы, поисковая выдача).
-
Разработка и реализация стратегии по снижению негатива и улучшению восприятия бренда.
-
Инициирование и реализация активностей по формированию положительного информационного поля о компании.
-
Подготовка и размещение материалов на внешних площадках (статьи, кейсы и др).
-
Управление присутствием бренда в поисковой выдаче (включая AI-ответы) и её развитие.
Нам важно, чтобы у тебя был опыт:
- Работы с репутацией крупной компании с большим количеством отзывов и высокой публичностью.
- Самостоятельного ведения ORM/SERM-направления.
- Решения сложных репутационных кейсов, включая юридические механизмы.
- Подготовки претензий, коммуникации с площадками или участия в судебных/досудебных процессах по защите репутации.
Будет плюсом, если ты:
- Работал с детским образованием.
- Имеешь пул подрядчиков (копирайтеры, площадки, размещения).
Что мы предлагаем:
- Полностью удалённую работу.
- График 5/2 с 10:00 до 19:00 (МСК).
- Доход обсуждается индивидуально (фикс + KPI, привязка к результату).
- Прямое влияние на репутацию бренда и ключевые бизнес-метрики.
- Свободу в выборе инструментов и подрядчиков.
- Работу в быстрорастущей компании с амбициозными целями.
Если у тебя есть опыт управления репутацией компании с большим количеством отзывов и ты умеешь решать сложные кейсы не только коммуникацией, но и через юридические инструменты, будем рады познакомиться.