Руководитель направления по работе с инструкторами

Ищем куратора инструкторов в Турклуб ПИК

Мы ищем человека, который станет руководителем одного из ключевых направлений турклуба — команды инструкторов.

В нашей команде более сотни инструкторов по всей России. Задача куратора — не просто работать с документами, а развивать команду, помогать инструкторам в работе, выстраивать процессы и делать так, чтобы походы проходили безопасно и качественно.

Чем предстоит заниматься

• обеспечивать походы квалифицированными инструкторами и закрывать потребность организаторов в инструкторах;
• помогать в оперативном поиске замены инструкторам в случае форс-мажорных ситуаций (болезнь, отказ, чрезвычайные обстоятельства);
• развивать и сопровождать команду действующих инструкторов;
• искать, отбирать, адаптировать и вводить в работу новых инструкторов;
• организовывать стажировки, обучение, аттестацию и повышение квалификации;
• контролировать наличие необходимых документов и соответствие требованиям законодательства;
• помогать инструкторам в решении рабочих вопросов;
• взаимодействовать с организаторами походов, финансовым отделом и другими подразделениями;
• совершенствовать внутренние процессы и регламенты отдела;
• участвовать в разрешении сложных ситуаций и конфликтов.

Мы ищем человека, который

• умеет организовывать людей и процессы;
• спокойно чувствует себя в многозадачности;
• умеет договариваться и находить решения;
• обладает высокой ответственностью и самостоятельностью;
• любит порядок и системность;
• грамотно пишет и общается.

Будет преимуществом:

• опыт работы в туризме;
• опыт работы с инструкторами в турклубах;
• опыт управления людьми;
• опыт участия в походах;
• опыт работы с обучением или развитием персонала.

Мы предлагаем

• полностью удаленную работу;
• участие в развитии одного из крупнейших туристических клубов России;
• свободу предлагать и внедрять улучшения;
• поддержку руководства при реализации изменений;
• работу с сильной командой инструкторов;
• оформление по трудовому договору;
• достойную заработную плату с выплатами без задержек.

Что важно для нас

Эта должность требует постоянного взаимодействия с людьми. Поэтому мы особенно ценим уважительное общение, умение сохранять конструктив даже в сложных ситуациях и желание искать решения, а не виноватых.