Руководитель отдела маркетинга (digital / SMM)

О нас

Halal Travel Services — туристическое агентство с клиентами со всей России, в основном с Кавказа и из Москвы. Организуем пляжные, экскурсионные и halal-туры по всему миру: Турция, ОАЭ, Египет, Марокко, Япония, Китай и не только.

Мы — одно из топовых турагентств Кавказа и крупнейшие в регионе по медиа среди турагентств. Реальная конкуренция у нас есть только в Москве — и именно туда мы растём.

Наш маркетинг — это прежде всего контент и соцсети, и здесь у нас уже сильная база. 6 каналов с суммарной аудиторией более 500 000 подписчиков:

• Instagram: @halaltravelservices (323K, в среднем ~7 млн просмотров/мес), @halaltravels.tour (44K), @halaltravels.saudi (22K) блог основателя (24K)
• Telegram: Halal Travel Services (63K), «Абдусамад про туризм» (17K), «Горящие туры» (12K)

Отдельные ролики набирают более 1,5 млн просмотров. Сейчас суммарные охваты — около 8 млн в месяц, и мы хотим вырасти кратно. При этом мы целенаправленно идём в премиум-сегмент (туры от 250–300 тыс ₽ на двоих и выше), поэтому нам важны не просто охваты, а платёжеспособная целевая аудитория. Ищем человека, который возглавит это направление и превратит охваты в стабильный поток премиум-клиентов.

Цель роли

Образ результата: уже через 2 месяца суммарные охваты по всем каналам вышли на 10 млн+ просмотров в месяц, дальше — устойчивый рост. Личный блог основателя раскачивается, а соцсети дают предсказуемый поток заявок в WhatsApp и Telegram со смещением в премиум-сегмент (туры от 250–300 тыс ₽ на двоих и выше).

Как мы поймём, что ты справляешься

Мы смотрим на результат по четырём критериям — не по одной цифре:

• Количество — суммарные охваты от 10 млн/мес и выше по всем каналам (с текущих ~8 млн); рост подписчиков и числа заявок в WhatsApp/Telegram.
• Качество — единый бренд-стиль во всех каналах, работа по стандартам и чек-листам.
• Эффективность — рост идёт в первую очередь за счёт органики, без раздувания бюджета и ФОТ.
• Удовлетворённость — растёт доля премиум-заявок (туры от 250–300 тыс ₽ на двоих и выше); качество лидов подтверждает отдел продаж; команда работает слаженно.

Зачем эта роль:

Наша большая цель — стать туристическим агентством №1 в премиум-сегменте России. Соцсети — то, что сделает нас известными на всю страну, а маркетинг здесь главный двигатель роста. Ты не исполнитель-одиночка: руководитель достигает результата посредством команды. У тебя уже есть SMM-специалист, дизайнер и рилсмейкеры, а под цель мы расширяем команду ещё одним SMM-специалистом — твоя задача собрать всех в слаженный механизм и задать вектор. Подчинение — напрямую основателю компании, ты отвечаешь за результат всего маркетинга.

Что предстоит делать:

• Разработать и возглавить маркетинговую и контент-стратегию по всем каналам.
• Руководить командой (SMM-специалист, дизайнер, рилсмейкеры) и усиливать её под цель: ставить задачи по критериям результата и контролировать их выполнение.
• Формировать и усиливать команду под цель: участвовать в найме и адаптации новых специалистов.
• Растить суммарные охваты до 10 млн+ просмотров/мес и выше, в том числе раскачать личный блог основателя.
• Вести аудиторию в заявки (WhatsApp/Telegram) и делать поток предсказуемым.
• Развивать каналы привлечения: Instagram, Telegram, блогеры и амбассадоры, реклама, партнёрства.
• Строить воронки привлечения и сценарии прогрева; согласовывать с отделом продаж объём и качество лидов.
• Планировать бюджет и защищать расходы (новые люди, блогеры, коллаборации, реклама) перед основателем — с расчётом и обоснованием.
• Вести сквозную аналитику и отчётность: охваты (аналитика соцсетей), количество и качество лидов и средний чек (Bitrix24) — чтобы цель всегда была видна по цифрам, а не на словах.

Что мы ждём от тебя:

• Опыт в маркетинге от 2 лет, из них — управление командой или подрядчиками.
• Опыт формирования маркетинговой и контент-стратегии и доведения её до результата.
• Сильное понимание digital и SMM: воронки, механики и алгоритмы Instagram и Telegram, тренды.
• Умение работать с бюджетом и обосновывать его.
• Системную работу с аналитикой, метриками и отчётностью.
• Опыт работы с блогерами.
• Самостоятельность, системность и ответственность за результат отдела.

Будет плюсом:

• Опыт в туризме.
• Опыт раскрутки личного бренда / экспертного блога.
• Опыт привлечения премиум или платёжеспособной аудитории.
• Навык запуска рекламных кампаний.
• Понимание эстетики визуала.
• Опыт работы с Bitrix24 или другой CRM.
  

Что мы даём:

• Команду, которую предстоит возглавить и усилить: SMM-специалист, дизайнер, рилсмейкеры — и второй SMM-специалист, которого берём под цель.
• Ресурсы под результат: обеспечиваем работу рилсмейкеров и расширение команды (второй SMM-специалист уже в планах). Бюджет на блогеров, коллаборации и дополнительный найм выделяем под обоснованные идеи — приходи с расчётом, защити, получи ресурс.
• Профессиональное оборудование: камера Sony a7III, световое оборудование, микрофоны и петлички, оборудованные зоны для съёмок в офисе.
• Развитие: через 6 месяцев — развивающие поездки по России и за границу (путешествия, обучение, стажировки) и внутреннее обучение.
• Комфортный офис в центре города: кофемашина, кухня, отдельное место для молитвы.

Условия

• Доход: 120 000–200 000 ₽ на руки (оклад + бонус за достижение KPI).
• График 5/2, с 13:00 до 19:00 — короткий 6-часовой день.
• Формат: офис или гибрид.

Ориентиры на испытательный срок:

• 2 недели: провёл(-а) аудит всех 6 каналов, разобрался(-ась) в продукте, команде и цифрах; утвердил(-а) стратегию и контент-план; подключил(-а) команду.
• 1 месяц: работает стабильный контент-конвейер; суммарные охваты растут к 9–10 млн/мес; настроена аналитика и отчётность.
• 2 месяца: суммарные охваты — 10 млн+ просмотров/мес с траекторией дальнейшего роста; личный блог основателя набирает обороты; запущен сдвиг в премиум — растёт доля премиум-заявок; воронка «контент → заявки» работает.

Как откликнуться

Откликайтесь через hh.ru написав слово "прочитано" и приложите резюме + 2–3 кейса с цифрами: что было до вас и что стало после.