Руководитель отдела продаж (B2B-услуги)

АНО «Испытательный центр «НОРТЕСТ» — одна из первых аккредитованных лабораторий России. 30+ лет мы проводим исследования почвы, воды, воздуха и являемся надёжным партнёром промышленных предприятий и экологических организаций.

Компания растёт — темп роста 30% в год, и нам нужен руководитель отдела продаж, который сможет усилить действующую команду, выстроить систему продаж и вывести нас на новый уровень.
Наши клиенты — строительные компании, проектные организации, промышленные предприятия и экологические компании.

Кого мы ищем

Нам нужен не просто «администратор CRM», а руководитель, который понимает всю коммерческую цепочку: от первого контакта с клиентом до долгосрочного сотрудничества.

Ваша главная задача — не просто «закрыть план», а выстроить систему, при которой клиенты возвращаются к нам снова и снова. Это значит: контроль качества работы менеджеров на всех этапах, регулярный аудит звонков и переписок, работа над повышением качества клиентского сервиса и развитием долгосрочных отношений с клиентами, чтобы каждая сделка становилась началом долгосрочного сотрудничества.

Задачи, которые вам предстоит решить

• Увеличение выручки и развитие новых направлений — определяем вместе стратегию роста.
• Управление действующей командой продаж.
• Настройка процессов: воронка, регламенты, KPI, контроль качества коммуникаций.
• Развитие лидогенерации: взаимодействие с маркетингом, поиск новых каналов продаж.
• Создание и ведение «Базы знаний» по работе с клиентами.
• Мотивация, развитие и адаптация менеджеров.
• Подбор сотрудников — формирование сильной рабочей команды.
• Контроль корректного ведения CRM (Битрикс24 и 1С).
• Личные продажи: участие в ключевых сделках, чтобы быть в контексте рынка и команды.

Каким мы видим нашего руководителя

• Опыт от 2 лет руководства отделом продаж в сфере B2B-услуг
• Опыт построения отдела продаж «под ключ»: процессы, документация, показатели
• Умение анализировать цифры и управлять на основе данных (воронка, конверсия, LTV)
• Опыт работы с CRM, понимание логики продаж и клиентских путей
• Сильные управленческие навыки, умение мотивировать и развивать людей
• Готовность лично участвовать в ключевых сделках

Какие задачи будут стоять в первые 3–6 месяцев

• Рост повторных обращений от существующих клиентов
• Внедрение системы контроля качества (аудит звонков, CRM, обратная связь команде)
• Увеличение конверсии на каждом этапе воронки

Что вы получите, работая с нами

• Реальную возможность влиять на стратегию продаж и развитие компании
• Прозрачную систему мотивации без «сюрпризов»
• Работу с продуктом, который востребован бизнесом не «по желанию», а по закону
• Поддержку на этапе адаптации и свободу в выборе инструментов управления

Условия работы

• Доход: оклад от 100 000 ₽ + KPI и бонусы за результат. Совокупный доход успешного руководителя — от 200 000 ₽
• Полностью удалённый формат работы
• График работы 5/2, с 8:30 до 17:00
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня

Важно: Для нас особенно важен опыт управления продажами услуг юридическим лицам (B2B). Опыт в сфере услуг будет преимуществом.

Как откликнуться: Чтобы мы могли быстрее познакомиться и пригласить вас на собеседование, ответьте, пожалуйста, на несколько коротких вопросов в анкете при отклике.