Руководитель отдела внедрения 1С

ITCOM — крупный IT-холдинг с государственной аккредитацией и экспертизой федерального уровня. Мы создаем экосистему цифровых сервисов для бизнеса, которой доверяют тысячи компаний по всей России. Работать у нас — значит быть в центре цифровизации страны. Наши ключевые направления: Цифровое доверие: Собственный аккредитованный Удостоверяющий центр. Выпускаем электронные подписи для любых задач — от торгов до госуслуг. Электронный документооборот: Официальный оператор ЭДО и доверенный узел ФНС. Мы делаем бизнес «безбумажным». Информационная безопасность: Защищаем данные под защитой лицензий ФСБ и ФСТЭК. Проводим аудит и аттестацию систем для финансового сектора. Образование и экспертиза: Наша Академия обучает по 150+ направлениям, а экспертный центр проводит сложнейшие негосударственные экспертизы документации. Почему выбирают нас: Мы объединяем мощную государственную базу (лицензии Минтранса, ФНС, ФСБ) и драйв современной IT-команды. Также компания поставляет программное обеспечение 1С и все необходимое для работы кассы. Мы — стабильная компания с отличной репутацией, и сейчас мы ищем коллегу, который усилит нашу команду консалтинга. У нас нет «текучки» и переработок, зато есть интересные проекты по автоматизации ритейла и реальная поддержка на всех этапах. Зона ответственности/функции: 1. Пресейл и взаимодействие с заказчиками Участие в пресейл-активностях: проведение первичных переговоров, проведение аудитов, написание ТЗ, оценка трудозатрат, защита коммерческих предложений (КП); Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с ключевыми лицами со стороны заказчиков; Управление ожиданиями клиентов, регулярный сбор обратной связи и предотвращение оттока клиентов; Выступление в качестве высшей точки эскалации при возникновении сложных или конфликтных ситуаций на проектах; 2. Проектное управление и администрирование Организация одновременного ведения портфеля проектов автоматизации для разных заказчиков (от малого бизнеса до крупных корпораций); Контроль соблюдения SLA на этапах внедрения и последующего сопровождения; Контроль качества разработки; Контроль своевременного подписания актов выполненных работ; 3. Управление ресурсами и командой Формирование и развитие команды (консультанты, внедренцы, разработчики, инженеры): проведение аттестаций, подбор персонала, наставничество; Управление ресурсами: оперативное перераспределение специалистов между проектами разных клиентов для минимизации простоев; Внедрение и контроль исполнения регламентов, а также оценка эффективности работы каждого специалиста. Наши ожидания: Профессиональные знания: Опыт управления портфелем проектов в ИТ-франчайзи, ИТ-консалтинге или у системного интегратора от 3х лет; Навыки ведения коммерческих переговоров на уровне первых лиц компаний; Опыт финансового планирования: расчет себестоимости проектов, бюджетирование, контроль маржинальности и работа с KPI/SLA; Глубокое знание архитектуры и возможностей флагманских 1С:ERP, (знание 1С:УХ, КА, ЗУП будет преимуществом); Понимание принципов интеграции систем 1С с внешним ПО; Опыт аудита и контроля качества кода/ТЗ: понимание стандартов разработки фирмы «1С», знание методологии ведения проектной документации; Владение инструментами автоматизации проектной деятельности: в нашем случае Jira; Наличие профессиональных сертификатов (будет преимуществом). Личные качества: Развитые навыки фасилитации и ведения переговоров; Cпособность переводить «боли» и эмоциональные требования бизнеса на понятный технический язык; Умение вовремя говорить клиенту «нет» без потери лояльности и фиксировать границы проекта; Способность вести за собой команду ИТ-специалистов, мотивировать их в периоды высокой проектной нагрузки и «пиковых» релизов; Способность выходить из операционного микроменеджмента ради решения стратегических задач отдела; Умение сохранять хладнокровие, фокус и продуктивность в условиях жестких дедлайнов, кадрового дефицита или одновременных эскалаций от нескольких клиентов; Готовность оперативно перестраивать процессы, менять приоритеты и перераспределять ресурсы при изменении вводных на проектах. Что мы предлагаем (кроме стабильности): Доход: Фиксированный оклад 120 000 руб. на руки + ежемесячные/квартальные бонусы по результатам работы отдела (процент от маржинальности проектов + выполнение SLA). Реальный средний доход руководителя на этой позиции — от 220 000 руб.; Формат работы: гибкий гибрид (сочетание удаленной работы и встреч в офисе / у клиентов); Развитие: оплата профессионального обучения и сертификации за счет компании (1С, PMI, Agile); Стабильность: официальное оформление, современная техника для работы и льготы для сотрудников ИТ-компаний; Атмосфера: у нас адекватное руководство и команда, которая всегда подстрахует. Мы вместе не только работаем, но и круто отдыхаем.