Описание вакансии
Мы в поиске руководителя штаба дивизиона "Лояльность"
Обязанности- целеполагание трайба
- составление карты целей ЛТ, ЛК, PO и их синхронизация, обеспечение согласования целей внутри банка
- мониторинг выполнения целей ключевых руководителей
- подготовка материалов для PD
- подготовка отчета по выполнению целей сотрудников трайба для проведения калибровки
- мониторинг ключевых ИТ проектов и бизнес проектов: сбор статусов, подготовка материалов
- орг дизайн: подготовка материалов, согласование, утверждение, актуализация структуры подразделения, внесение необходимых изменений в системы банка и ДЗО
- управление вендорским бюджетом трайба: расчет, подготовка к защите, мониторинг утилизации
- бэклог инициатив трайба: формирование списка инициатив трайба, структурирование и адаптация для внесения в систему бюджетирования, мониторинг, актуализация, подготовка отчетных материалов, согласование с заказчиками, проведение ежеквартального планирования и ретро, мониторинг исполнения задач, учет план/факт (пше, сроки, эффект)
- регулярная отчетность/запросы: консолидация информации и подготовка материалов: Дайджест трайба, Таунхолл, QBR, Weekly, и проч мероприятий, Годовой отчет
- организация проведения Гемб
- отработка запросов от Штаба CX и других подразделений
- релевантный опыт работы в штабной функции от 3-лет
- управленческий опыт от 3 лет
- опыт в целеполагании, организационном дизайне, управлении бэклогом и вендорским бюджетом