Описание вакансии
Сейчас мы собираем Службу эксплуатации и развития банковских систем (АБС ЦФТ) и ей нужен крутой Руководитель:) Если сознание нового отдела и выстраивание его процессов звучит как интересный блок задач, посмотрите нашу вакансию, возможно она вас заинтересует:) Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы банковских систем 24/7; Организация поддержки пользователей (1-3 линии); Управление инцидентами и проблемами; Планирование и реализация проектов внедрения и интеграций; Оптимизация процессов эксплуатации; Разработка регламентов и процедур; Подбор, обучение и развитие сотрудников; Распределение нагрузки и ротация дежурств; Формирование KPI и мотивация команды; Координация с разработчиками и вендорами; Взаимодействие с бизнес-подразделениями; Формирование технический заданий; Участие в проектах внедрения новых систем; Отчетность перед руководством. Требования: ЦФТ (Центр Финансовых Технологий) - полный стек; Платежные системы (СБП, Visa/MC, МИР); СУБД: Oracle(PL); Управление инцидентами и проблемами (ITIL); Построение процессов эксплуатации; Построение процессов внедрения и интеграций; Ведение технической документации; Управление изменениями. Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT-компанию; ДМС и страхование от несчастных случаев с первой рабочей недели, оплату больничных за первые 10 дней до 100% от оклада; Гибридный формат работы; Уютный офис в самом центре Москвы, по ул. Мясницкая, 16; Современная техника для работы (Macbook, мониторы, и все что вам нужно для комфортной работы; Возможность поработать в атмосфере небольшой уютной дружной компании, где все решается быстро, в дружеской обстановке и без бюрократии; Ежегодные корпоративы с компенсацией дороги и проживания.