Описание вакансии
Парк-отель "Дача Винтера" - премиум отель, который расположен в одном из самых живописных уголков Республики Карелия.
Окруженный спускающимся к Ладоге хвойным лесом, парк-отель сочетает в себе первозданную роскошь природы, богатую фактами историю и высокий уровень комфорта.
Приглашаем к сотрудничеству Руководителя службы гостиничного хозяйства
Обязанности:
- Организация и контроль работы службы гостиничного хозяйства отеля
- Обеспечение высокого уровня чистоты номерного фонда и общественных зон в соответствии со стандартами компании
- Управление командой горничных
- Контроль качества уборки, соблюдение стандартов сервиса и внешнего вида сотрудников
- Планирование графика работы с учетом загрузки отеля и контроль учета рабочего времени
- Организация обучения, адаптации и развития сотрудников совместно с HR-отделом
- Взаимодействие с подрядчиками, контроль качества оказываемых услуг
- Контроль проведения инвентаризаций белья, расходных материалов и другого имущества службы
- Планирование сезонных и генеральных работ
- Развитие процесса службы гостиничного хозяйства и внедрение улучшений
Требования:
- Опыт работы Руководителем службы гостиничного хозяйства или старшим супервайзером в гостинице 4* или 5*
- Опыт управления командой горничных
- Знание стандартов уборки номерного фонда
- Навыки планирования работы подразделения
- Умение организовывать процессы и работать в режиме многозадачности
- Лидерские качества, ответственность и высокий уровень сервиса
Условия:
- Официальное ТУ
- Корпоративное жилье (для иногородних)
- Корпоративное питание
- ДМС (после испытательного срока)
- Внутренние скидки компании
- Возможность карьерного роста в рамках крупного Субхолдинга