Руководитель запуска интернет-магазина / маркетплейса

Руководитель e-com направления по запуску интернет-магазина-маркетплейса StarMarket Формат работы: полностью удалённо, можно работать из любой точки мира. Мы запускаем StarMarket — интернет-магазин в формате маркетплейса с селлерами, товарами, заказами, оплатами, онлайн-кассами, доставкой, возвратами, CRM, рекламными инструментами и интеграциями с внешними сервисами. Нам нужен руководитель e-com направления, который сможет выстроить проект с нуля: продумать структуру маркетплейса, бизнес-логику, личные кабинеты покупателей и селлеров, CRM-систему, оплату, возвраты, выплаты продавцам, рекламные кабинеты, интеграции и организовать запуск проекта. Основные задачи: — плотно работать с программистами, ставить им чёткие задачи и контролировать результат; — готовить технические задания по сайту, CRM, личным кабинетам, оплатам, возвратам, рекламным кабинетам и интеграциям; — понимать, как должна работать CRM-система маркетплейса: учёт заказов, входящих платежей, возвратов, комиссий, выплат селлерам, балансов продавцов, отчётов и сверок; — участвовать в настройке онлайн-касс, эквайринга, платёжных систем, фискализации, возвратов и выплат селлерам; — продумывать внутренний рекламный кабинет StarMarket и рекламные инструменты для селлеров; — понимать интеграции с VK Рекламой, Яндекс Бизнесом, Яндекс Директом, аналитикой и CRM; — участвовать в создании CRM-раздела для блогеров: промокоды, реферальные ссылки, статистика, начисления, выплаты и отчёты; — организовывать интеграции со службами доставки, включая СДЭК, Почту России и другие сервисы; — вести переговоры с ВКонтакте, Яндексом, службами доставки, платёжными системами, онлайн-кассами и другими партнёрами по вопросам подключения, API, условий работы и технических возможностей; — участвовать в привлечении и подключении селлеров; — контролировать запуск StarMarket и дальнейшее развитие e-com направления. Кандидат не обязан сам писать код, но должен понимать, что именно нужно разработать, как это должно работать и как правильно поставить задачу программистам. Требования: — опыт или уверенное понимание e-commerce и marketplace-проектов; — понимание логики работы маркетплейса; — опыт работы с программистами и техническими заданиями; — понимание CRM-систем, онлайн-касс, эквайринга, оплат, возвратов, комиссий и выплат селлерам; — понимание интеграций с внешними сервисами через API; — понимание рекламных кабинетов, VK, Яндекса, аналитики, промокодов, блогеров и реферальных программ; — умение вести переговоры с партнёрами и сервисами; — самостоятельность, системное мышление, ответственность и умение работать удалённо. Условия: — полностью удалённая работа; — участие в запуске StarMarket с нуля; — работа напрямую с собственниками и программистами; — возможность выстроить e-com направление и расти вместе с проектом. Оплата: До запуска StarMarket — 30 000 ₽ в месяц. После запуска StarMarket в работу — 60 000 ₽ в месяц. После подключения первых 1000 платящих селлеров — 160 000 ₽ в месяц. Дополнительно к окладу после первой 1000 платящих селлеров: — с 1001-го по 4000-го платящего селлера — 50 ₽ за каждого подключённого платящего селлера; — после 4000 платящих селлеров и до 100 000 платящих селлеров — 10 ₽ за каждого подключённого платящего селлера. Платящим селлером считается продавец, который не просто зарегистрировался, а фактически подключился к StarMarket и начал оплачивать участие, тариф, комиссию или иной предусмотренный проектом платёж. В отклике напишите, какой у вас опыт в e-commerce или маркетплейсах, работали ли вы с программистами, CRM, онлайн-кассами, платёжными системами, рекламными кабинетами, VK, Яндексом, службами доставки и внешними интеграциями.