Анализ зарплаты
Хотите звучать дороже на собеседовании? ИИ усилит резюме и напишет сопроводительное под эту вакансию.
Улучшить резюмеКлючевые навыки
Описание вакансии
-
прием, регистрация, получение дополнительной первичной информации, распределение заявок, координирование инженеров (заявки по МСК и России)
-
подготовка работ и выездов инженеров (согласование с клиентами, подготовка командировок, согласование и координация расписания командировок инженеров и т.д.)
-
ответственность за исполнения контрольных сроков по заявкам
-
претензионная работа
-
взаимодействие с подразделениями по вопросам обслуживания клиентов
-
удаленное согласование допусков для сервисных работ
-
консультирование клиентов по процедурам сервисного обслуживания
-
проведение калькуляции, согласование проекта КП, предоставление и согласование с клиентами предоставляемого КП, контроль проведения работ по КП, подведение итогов закрытия заявок по КП
-
мониторинг отпусков, больничных, и других документов инженеров для бесперебойной работы сервиса
-
подготовка и ведение отчетной документации
- аналогичный опыт работ от 1 года (приветствуется)
- умение работать в режиме многозадачности
- внимательность, исполнительность
- опыт работы в CRM-системах, Service-Desk, MS Excel, MS Word
-
Оформление в соответствии с ТК РФ
-
График 5\2 с 9-18 в офисе!
-
Заработная плата полностью официальная, размер обсуждается по итогам собеседования