Сервисный инженер

Обязанности

• Организовывать и контролировать сервисное обслуживание и ремонт систем вентиляции, кондиционирования, чиллеров, фанкойлов, сплит‑систем и иного климатического оборудования.
• Формировать и управлять планом планово‑предупредительных работ (ППР), вести графики ТО, контролировать выполнение регламентов.
• Руководить командой сервисных инженеров и техников: ставить задачи, распределять объекты, контролировать сроки и качество работ, проводить обучение и наставничество.
• Координировать взаимодействие с подрядчиками, поставщиками запчастей и производителями оборудования.
• Обеспечивать наличие расходных материалов и комплектующих, участвовать в формировании заявок и контроле складских остатков.
• Вести техническую и отчётную документацию: акты выполненных работ, журналы обслуживания, дефектные ведомости, исполнительную документацию.
• Участвовать в расследовании аварийных ситуаций, разрабатывать мероприятия по предотвращению повторных инцидентов.
• Взаимодействовать с заказчиками: согласовывать графики работ, презентовать результаты, отрабатывать претензии, формировать предложения по расширению сервисного портфеля.
• Контролировать соблюдение норм охраны труда, промышленной и пожарной безопасности на объектах.

Требования к кандидату

• Высшее техническое образование (предпочтительно по направлениям «Теплогазоснабжение и вентиляция», «Холодильная и криогенная техника», «Энергетика» и смежным).
• Опыт работы в эксплуатации или сервисе климатического оборудования от 3–5 лет, в том числе не менее 2 лет на руководящей должности.
• Глубокое понимание устройства и принципов работы систем:
  • вентиляции (приточной, вытяжной, общеобменной, противодымной);
  • чиллеров (воздушного и водяного охлаждения), насосных групп, теплообменников;
  • фанкойлов, центральных кондиционеров, VRF/VRV‑систем, прецизионных кондиционеров.
• Знание нормативных документов: СП, ГОСТ, ПУЭ, ПТЭЭП, правил эксплуатации холодильных установок и требований промышленной безопасности.
• Навыки работы с проектной и исполнительной документацией, умение читать схемы и чертежи.
• Уверенное владение MS Office, желательно знание специализированного ПО (1С, CRM, системы планирования задач).
• Практические навыки диагностики и ремонта климатического оборудования (как преимущество).

Мы предлагаем

• Конкурентную заработную плату (оклад + премии по результатам работы), обсуждение на собеседовании.
• Оформление по ТК РФ, социальные гарантии.
• Корпоративную связь, компенсацию транспортных расходов.
• Возможности профессионального роста: обучение за счёт компании, сертификация у производителей оборудования.
• Современное оснащение службы: диагностическое оборудование, инструменты, доступ к технической базе знаний и каталогам производителей.