Сервисный консультант в автосалон

Сегодня Aster Auto - это: - 22 собственных дилерских центра в 17 городах Казахстана, а также мы представлены в Узбекистане и Беларуси

10+ автомобильных брендов: OMODA, JAECOO, GAC MOTOR, LADA, CHANGAN, JAC, JETOUR, CHEVROLET, KIA, HAVAL и др.

1800+ сотрудников, которые каждый день меняют автобизнес вместе с нами

Инновационный маркетплейс aster— платформа нового поколения для покупки, продажи и обмена автомобилей

Чем предстоит заниматься:

• Принимать клиентов и автомобили на техническое обслуживание и ремонт.
• Консультировать клиентов по вопросам диагностики, ремонта, гарантийного обслуживания и дополнительного оборудования.
• Проводить первичный осмотр автомобиля совместно с клиентом.
• Оформлять заказ-наряды и сопроводительную документацию.
• Передавать автомобиль в ремонтную зону с подробным описанием необходимых работ.
• Согласовывать с клиентами дополнительные работы, выявленные в ходе диагностики.
• Контролировать сроки выполнения ремонта, качество работ и уровень удовлетворенности клиентов.
• Консультировать по гарантийным обращениям и стандартам сервисного обслуживания.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в автобизнесе, желательно сервисным консультантом.
• Знание устройства автомобиля и современных технологий обслуживания.
• Уверенное владение ПК; опыт работы в 1С: Альфа-Авто или аналогичных CRM/ERP-системах будет преимуществом.
• Навыки ведения переговоров, работы с возражениями и разрешения конфликтных ситуаций.
• Клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РК.
• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 (плавающие выходные).
• Заработная плата зависит от личной эффективности: количества принятых заказов, объема выполненных работ и качества обслуживания клиентов.
• Работу в стабильной, динамично развивающейся компании.
• Корпоративное обучение и реальные возможности карьерного роста.
• Современное рабочее место и дружный коллектив.
• Скидки на автомобили, сервисное обслуживание и запасные части для сотрудников.
• Корпоративную мобильную связь.

Хочешь развиваться в автомобильной сфере и влиять на свой доход?

Откликайся уже сегодня и стань частью команды ASTER - здесь начинается твой авто-успех!