Ключевые навыки
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
- Решение задач в качестве 1-ой линии поддержки (прием, регистрация, обработка обращений через email, систему сборка заявок, телефону);
- Развитие и поддержка ИТ инфраструктуры;
- Полная поддержка рабочих мест пользователей (от диагностики аппаратных проблем, сборки пк, ремонта пк и периферии до быстрого развертывания ОС на Windows со всем сопутствующим ПО и его поддержка);
- Ведение учета ИТ оборудования, мелкий ремонт;
- Обслуживание принтеров и МФУ, замена расходных материалов
- Монтаж и тестирование СКС
- Участие во внутренних проектах компании и внедрение новых сервисов
Наши условия:
- Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ;
- Белая заработная плата;
- Дружный стабильный коллектив единомышленников и профессионалов, благоприятная и творческая атмосфера сотрудничества;
- Возможности для профессионального роста;
- Льготный ДМС для сотрудников
- Парк компьютеров 350 шт.
Расскажем, как мы видим нашего будущего коллегу:
- Уверенное администрирование ОС Windows 7/10/2008/2012, AD, DHCP, DNS, GPO; File server, Print server
- Понимание принципа работы локальных сетей и сетевого оборудования;
- Опыт обслуживания оргтехники от 2-х лет;
- Опыт работы с КриптоПро, Etoken\Rutoken, системами банк-клиент, сертификатами ЭЦП;
- Опыт работы с Microsoft Exchange;
- Оперативность, самостоятельность, ориентация на клиента;
- Желателен опыт поддержки "первых лиц компании" vip-support - приветствуется;
- Желание учиться и развиваться (есть куда расти и чему учиться)
- Знание AI-инструментов и умение их применять на практике как преимущество.
_______________________________________________________________
ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К НАШЕЙ КОМАНДЕ!