SMM-менеджер в сферу ЖКХ (премиум-недвижимость, Москва)

Мы управляющая компания, которая работает с жилыми комплексами бизнес и премиум-класса в Москве, а наши резиденты это люди с высокими ожиданиями, и мы делаем всё, чтобы их жизнь в ЖК была не просто комфортной, а превосходила ожидания. Сейчас мы активно развиваем направление коммуникации с собственниками: повышаем лояльность, создаём доверительный диалог и превращаем УК в бренд, которым гордятся. Нам нужен SMM-специалист, который умеет находить живые истории там, где другие видят рутину, и писать так, чтобы у жителей поднимался рейтинг доверия. Чем предстоит заниматься:

• Самостоятельно искать и создавать инфоповоды из жизни ЖК: сервисные улучшения, благоустройство, работа УК, интервью с сотрудниками и резидентами.
• Писать статьи, лонгриды и посты для Telegram, VK, Дзен, МАКС, Rutube.
• «Переводить» технический язык ЖКХ и эксплуатации на понятный и человеческий — так, чтобы Resident Experience рос.
• Адаптировать контент под разные площадки и форматы (текст, фото, видео).
• Работать с комментариями: экологично отвечать на возражения, сглаживать конфликты, повышать вовлечённость.

Мы идеально сработаемся, если ты: - Имеешь опыт в премиум или бизнес-сегменте (ЖК, элитные апартаменты) - это обязательно. - В портфолио есть 3+ статьи/лонгрида, к которым ты САМ придумал тему и повод (не по ТЗ от редактора, а твоя литая идея). - Понимаешь метрики вовлечения, умеешь анализировать и улучшать показатели. - Не боишься негативных комментариев и умеешь превращать возражения в диалог. - Имеешь насмотренность в визуале, умеешь снимать простые видео на телефон. Мы предлагаем: - Достойную конкурентную оплату труда (обсуждаемо для сильных кандидатов). - Гибридный формат работы: выезды в ЖК по расписанию и инфоповодам, 1 раз в неделю совещание в офисе (2–3 часа), в остальное время - работа из любой точки. - Плавающий график без рамок, где ты сам планируешь день, главное результат! - Оформление по самозанятости, ГПХ, ИП, ноутбук и софт предоставляем. - Возможность влиять на коммуникационную стратегию с нуля. - Реальный карьерный рост: направление новое, и именно ты можешь стать его лидером. Если имеешь релевантный опыт в управляющих компаниях - откликайся! Не забудь прикрепить к отклику ссылку на портфолио или приложить своих 3 статьи/лонгрида (безусловно, в тематике ЖКХ).