SMM-специалист / Content Funnel Manager

Мы — международная онлайн-школа по математике Pro Math Online, которая помогает ученикам адаптироваться к новой образовательной системе. Мы растём и ищем SMM-специалиста, который будет вести Instagram и Telegram не просто как витрину бренда, а как полноценную контент-связку, которая приводит целевые заявки.

Нам нужен человек, который умеет не только красиво оформлять Stories и посты, но и понимает, как контент влияет на заявки, как работают лид-магниты, прогрев, Direct, Telegram-воронки и передача лидов в отдел продаж.

Главная цель роли

Сделать Instagram и Telegram управляемыми каналами привлечения заявок.

Ключевая метрика роли

Количество целевых заявок, переданных из Instagram / Telegram в обработку отдела продаж / Bitrix.

Основные задачи

1. Контент-план и контент-стратегия

• Самостоятельно собирать контент-план на неделю / месяц.
• Понимать разницу между контентом на охваты и контентом на заявки.
• Планировать контент под конкретные задачи: лид-магниты, прогрев, доверие, экспертность, запись на диагностику.
• Адаптировать контент под боли родителей:
  • адаптация ребёнка к зарубежной школе;
  • пробелы в математике;
  • контрольные и школьная программа;
  • международные экзамены;
  • второй предмет / дополнительные направления;
  • тревога родителей после переезда.

2. Работа с лид-магнитами

• Упаковывать лид-магниты в контент: Reels, Stories, карусели, посты.
• Делать контентные цепочки, которые ведут к действию: написать кодовое слово, пройти тест, оставить заявку, записаться на диагностику.
• Совместно с контент-маркетологом дорабатывать идеи лид-магнитов и переводить их в ежедневный контент.
• Отслеживать результат по каждому лид-магниту: обращения, заявки, передачи в отдел продаж.

3. Instagram* / Direct

• Вести Instagram* как канал заявок, а не только как страницу бренда.
• Делать Stories и Reels с понятными CTA.
• Следить за входящими обращениями в Direct.
• Контролировать, что целевые заявки переданы в обработку отдела продаж.
• Проверять, что заявки не теряются между Instagram*, Direct и Bitrix.
• Еженедельно считать количество обращений и заявок из Instagram.

4. Telegram

• Вести Telegram-канал проекта.
• Выстраивать связки Instagram → Telegram и блогеры → Telegram.
• Делать прогревающий контент для Telegram.
• Встраивать CTA на диагностику / заявку / общение с менеджером.
• Отслеживать заявки и обращения, которые приходят через Telegram.

5. Аналитика контента

• Еженедельно анализировать результаты контента.
• Смотреть охваты, досмотры, реакции, комментарии, сохранения, переходы в профиль, входящие сообщения.
• Отдельно считать заявки и передачи в обработку.
• Делать выводы: что сработало, что не сработало, какие темы и форматы повторяем, что меняем.
• Понимать, какие ролики работают на охваты, а какие — на заявки.

6. Тренд-вотчинг и анализ конкурентов

• Регулярно смотреть конкурентов и смежные EdTech-проекты.
• Отслеживать форматы, темы и подачи, которые набирают охваты и вовлечение.
• Собирать идеи для Reels, Stories, лид-магнитов и рекламных креативов.
• Использовать нейросети и другие инструменты для ускорения анализа и генерации идей.
• Готовить короткий weekly trend-watch: что заметили, что можно протестировать.

7. Съёмки и рекламные креативы

• Участвовать в подготовке съёмок преподавателей.
• Готовить темы, вопросы и сценарии для коротких видео.
• Помогать получать материалы для Reels, Stories, рекламы и прогрева.
• Передавать материалы в монтаж / оформлять их для публикации.
• Доводить контент до публикации и анализа результата.

Что важно

Мы не ищем человека, который просто “делает картинки”.

Нам нужен SMM, который понимает контент как часть воронки:

контент → интерес → обращение → заявка → передача в отдел продаж → диагностика

Важно уметь работать не только с визуалом, но и с логикой: зачем выходит контент, какое действие он должен вызвать и как мы поймём, что он сработал.

Какие результаты ожидаем

По итогам работы SMM должен регулярно давать:

• контент-план;
• опубликованный контент в Instagram и Telegram;
• контент под лид-магниты;
• входящие обращения из Direct / Telegram;
• целевые заявки, переданные в отдел продаж;
• еженедельную аналитику по контенту;
• выводы и предложения по улучшению связки.

KPI роли

Основной KPI:

количество целевых заявок из Instagram / Telegram, переданных в обработку отдела продаж / Bitrix.

Дополнительные KPI:

• количество входящих обращений в Direct;
• конверсия из обращения в заявку;
• количество заявок по лид-магнитам;
• количество заявок из Telegram;
• регулярность выхода контента;
• качество и своевременность отчётности;
• отсутствие потерь заявок между Direct / Telegram и отделом продаж.

Что нужно уметь

• Работать с Instagram: Reels, Stories, Direct, контент-план, прогрев.
• Понимать базовую логику контент-маркетинга и лид-магнитов.
• Уметь писать простые, живые и понятные тексты для родителей.
• Отличать контент на охваты от контента на заявки.
• Работать с аналитикой контента и делать выводы.
• Вести Telegram-канал.
• Быть внимательным к заявкам и процессам передачи лидов.
• Самостоятельно искать идеи, тренды и конкурентные примеры.
• Работать в связке с маркетингом, отделом продаж, контент-маркетологом и преподавателями.

Будет плюсом

• Опыт в EdTech / детском образовании.
• Опыт работы с родительской аудиторией.
• Понимание воронок, лид-магнитов, квизов, Telegram-ботов.
• Опыт участия в съёмках.
• Умение работать с нейросетями для анализа трендов и генерации идей.
• Опыт ведения контента, который приносил заявки, а не только охваты.

Условия работы

• Формат работы: удалённо.
• Занятость: обсуждается.
• Оплата: фикс + KPI.

Возможная модель оплаты: 50 000 ₽ фикс + KPI до 20 000 ₽

KPI выплачивается за выполнение плана по целевым заявкам, корректную передачу заявок в обработку и регулярную аналитику по контенту.

Как будем оценивать работу

Нам важно видеть не только количество опубликованного контента, но и результат:

• сколько заявок пришло;
• откуда они пришли;
• какие форматы сработали;
• какие лид-магниты дали обращения;
• какие ролики дали охваты, а какие — заявки;
• что меняем в следующем цикле.

Главный принцип: SMM отвечает не просто за публикации, а за работу контента как канала привлечения.

* Instagram — продукт компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.