podustal
Эстелинк
Эстелинк Аккредитованная IT

Сотрудник технической поддержки

на руки

Опыт нет опыта·Специалист технической поддержки

1 день бесплатноБез привязки картыОтмена в один клик

Анализ зарплаты

85 000 ₽середина вилки
от 85 000 ₽до 85 000 ₽

Хотите звучать дороже на собеседовании? ИИ усилит резюме и напишет сопроводительное под эту вакансию.

Улучшить резюме

Ключевые навыки

Деловое общениеHelpdesk

Описание вакансии

Обязанности:
  • Работа в клиентском отделе. Нашими целевыми клиентами являются владельцы, управляющие, администраторы салонов красоты.

  • Помогать новым клиентам в настройке программы.
  • Обрабатывать обращения: клиенты обращаются через разные каналы связи (звонки, почта, мессенджеры, формы обратной связи), задача доступным языком донести информацию какую кнопку необходимо нажать, чтобы сделать то или иное действие.
  • Напоминать салонам о том, что им нужно настроить тот или иной функционал
  • Настраивать интеграции с СРМ системой
Требования:
  • Уверенный пользователь ПК
  • Стрессоустойчивость
  • Умение учить, объяснять
Условия:
  • Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня.
  • Бесплатное обучение с первого дня.
  • сменный график 2/2;
  • офис в центре Москвы.
  • Возможность брать дополнительные оплачиваемые смены

Устали искать работу?
Начните прямо сейчас.

Подключите автоотклики за 30 секунд и получайте приглашения на собеседования, пока занимаетесь своими делами.

Без привязки карты · Настройка за 30 секунд