Специалист контактного центра

Присоединяйтесь к команде профессионалов: Специалист контактного центра

Вам нравится помогать людям и находить решения в любой ситуации? Хотите работать в дружелюбной атмосфере, где ценят ваше мнение и поддерживают развитие? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Оперативная обработка заказов интернет-магазина;
• Резервирование товаров в учетной программе;
• Общение с клиентами по входящим и исходящим звонкам (без холодных звонков!);
• Переписка с клиентами на сайте и по электронной почте;
• Консультирование по ассортименту и статусу заказов.

Наши ожидания:

• Уверенное владение ПК и офисными программами;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность к деталям и умение работать с большим объемом информации;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и клиентоориентированность;
• Опты работы желателен, но не обязателен, всем научим.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;
• График работы 3/3, с 14:00 до 02:00;
• Современное рабочее место и дружная команда;
• Возможности для профессионального роста и обучения;
• Приятные бонусы и корпоративные мероприятия.