Описание вакансии
Ньютон Инвестиции — центр компетенций Газпромбанка в области инвестиций. Мы развиваем цифровую экосистему под брендом сервиса Газпромбанк Инвестиции и выступаем мостом между частным капиталом и бизнес-проектами. Мы выросли из стартапа в 2016 году и развились до устойчивой экосистемы с 320 тысячами клиентов и сетью представительств от Южно-Сахалинска до Калининграда в 2025-м. Специалисты этих направлений общаются с клиентами с различным уровнем дохода и отвечают за прозрачность работы брокера. В основе наших принципов работы — эмпатичный и проактивный подход, который разделяют все сотрудники компании. Чем предстоит заниматься: Прослушивание звонков ДИ с клиентами Выявление недобросовестных практик в сейлз процессе Работа в CRM - отслеживание и модерирование закрепления клиентов за ДИ Написание отчетов по результатам выявленных проблем и доведения их до вышестоящего руководства Написание и корректировка текущих скриптов Вынесение предложений и их реализация с целью сокращения недобросовестных практик при общении с клиентами Что для этого потребуется: Опыт работы в продажах/колл - центре брокера Знание базового стандарта Умение анализировать большие объемы информации, усидчивость Аналитический склад ума Что мы предлагаем: Участие в динамичном и амбициозном финтех-проекте Интересные и сложные задачи, возможность обмена профессиональным опытом и личной самореализации Демократичная атмосфера, отсутствие бюрократии Оформление по ТК РФ Офисный график работы 5/2, 10:00 - 19:00 (МСК) Возможность частичной или полностью удаленной работы Предоставление корпоративной техники Дополнительные бенефиты: ДМС с базовой стоматологией Внутреннее и внешнее обучение, возможность участия в профильных конференциях Оплачиваемые Day off и Sick days для перезагрузки и быстрого выздоровления Доставка фруктов от компании в случае болезни