Специалист по операционной поддержке отдела продаж (B2B)

Кто мы

FOX-CUB — российский производитель детской и подростковой одежды. Мы развиваем оптовые продажи по всей России и странам СНГ, работаем с маркетплейсами, сетями и розничными магазинами.

Сейчас мы ищем специалиста по операционной поддержке отдела продаж, который поможет обеспечивать бесперебойную обработку заказов и координацию между клиентами, менеджерами и складом.

Важно: данная должность не предполагает активных продаж. Основная задача — качественное сопровождение заказов и внутренний сервис.

Что предстоит делать

Работа в 1С: Управление торговлей

• Заносить заказы клиентов в 1С.
• Проверять корректность номенклатуры, цен и условий заказа.
• Формировать счета на оплату.
• Создавать и актуализировать карточки контрагентов и договоров.
• Оформлять реализацию товаров, УПД и счета-фактуры.
• Контролировать корректность документооборота.
• Вести график оплат и отгрузок по заказам.

Работа в Битрикс24

• Поддерживать актуальность карточек компаний и контактов.
• Работать со смарт-процессами по логистике и отгрузкам.
• Контролировать движение заказов по этапам.
• Взаимодействовать с отделом продаж и складом через CRM.

Взаимодействие со складом и клиентами

• Координировать сборку и подготовку заказов к отгрузке.
• Контролировать готовность товара и документов.
• Уточнять у клиентов детали поставки и приемки товара.
• Решать текущие организационные вопросы по доставке.
• Контролировать соблюдение сроков отгрузки.

Наши ожидания

Обязательно:

• Опыт работы от 1 года в 1С:Управление торговлей.
• Опыт работы в Битрикс24.
• Уверенное создание документов:
  • Заказ клиента;
  • Реализация товаров и услуг;
  • Счет на оплату;
  • УПД;
  • Счет-фактура.
• Опыт работы с карточками контрагентов и договорами.

Личные качества:

• Высокая внимательность к деталям.
• Ответственность и системность.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность в общении с клиентами и коллегами.
• Способность эффективно работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство.
• Стабильную заработную плату без задержек.
• Работу в современной компании с понятными бизнес-процессами.
• Обучение внутренним регламентам и бизнес-процессам.
• Возможность карьерного роста до старшего специалиста или руководителя операционного направления.
• Скидки на продукцию компании.
• Дружную команду и поддержку руководства.

График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.

Место работы: Ярославль.

Если вам нравится порядок в документах, вы любите координировать процессы и получать результат без постоянных продаж и холодных звонков — будем рады познакомиться с вами!