Специалист по работе с клиентами

Компания doTERRA: международная компания — мировой лидер в производстве эфирных масел.

Мы создаём продукты, которые улучшают качество жизни людей, и ищем тех, кто разделяет наши ценности. Приглашаем стать частью нашей команды и вместе делать сервис по-настоящему удобным и приятным для клиентов!

✅ Ваши основные задачи

• Консультировать клиентов по ассортименту и услугам, обеспечивать высокий уровень сервиса при выдаче заказов.
• Оформлять заказы в учётной системе и готовить сопроводительную документацию.
• Обрабатывать входящие обращения в корпоративных каналах связи.
• Администрировать переговорные комнаты (опционально): управлять бронированиями и встречать гостей, подготавливать пространство для встреч.
• Комплектовать, упаковывать и подготавливать заказы к выдаче.

🤝 Мы ждём от вас

• Развитые коммуникативные навыки, грамотную речь, клиентоориентированность и доброжелательность.
• Пунктуальность, ответственность и умение работать в режиме многозадачности — особенно в пиковые периоды.
• Стрессоустойчивость и способность сохранять позитивный настрой даже в напряжённых ситуациях.
• Умение расставлять приоритеты и эффективно организовывать своё рабочее время.
• Готовность работать с конфиденциальной информацией.

🌟 Будет преимуществом

• Уверенное владение ПК (MS Office, 1С) и офисной техникой. Если у вас нет опыта работы с этими программами — мы всему научим.
• Опыт в клиентском сервисе или розничных продажах. Но мы также готовы рассмотреть кандидатов без опыта — главное, чтобы было желание развиваться.

🎁 Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Прозрачную систему мотивации: фиксированная почасовая ставка плюс бонусы. Выплаты — своевременно на банковскую карту.
• Сменный график: 10‑часовые смены с соблюдением норм Трудового кодекса.
• Комфортный и современный пункт выдачи, полностью оснащённый всем необходимым.
• Работу в команде профессионалов, готовых делиться опытом.
• Программы обучения и развития за счёт компании.
• Реальные возможности для карьерного роста (вертикального и горизонтального) после успешного прохождения испытательного срока.
• Дополнительную мотивационную программу с поощрениями для лучших сотрудников.

📩 Отправляйте резюме — будем рады познакомиться!