Анализ зарплаты
51 000 ₽оценка вилки ±15%69 000 ₽
Вилка указана работодателем. Хотите звучать дороже на собеседовании? podustal улучшит резюме и сопроводительное под эту вакансию.
Ключевые навыки
Пользователь ПККлиентоориентированностьГрамотная речьОтветственностьСтрессоустойчивость1С-Битрикс
Описание вакансии
Группа компаний МАСТ специализируется на продаже торгово-электронного оборудования и автоматизации в В2В сегменте (онлайн-кассы, весы, сканеры и т.д.) и предоставлении услуг по техническому обслуживанию данного оборудования. На сегодняшний день наша компания имеет представительства в 7 регионах РФ.
В связи с увеличением количества обращений клиентов в службу технической поддержки Маст открыт набор специалистов первой линии.
В обязанности специалиста технической поддержки 1-ой линии входит:
- Прием, регистрация обращений клиентов;
- Квалификация обращений клиентов и распределение заявок между специалистами (по определенной инструкции);
- Ведение отчетности (создание новых и закрытие завершенных заявок в 1С).
Мы ждем ваш отклик, если вы:
- Уверенный пользователь ПК;
- Внимательны и желаете качественно выполнять задачи;
- Стремитесь помогать людям;
- Внимательность - это про вас.
Мы предлагаем:
- График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00.
- Заработная плата: оклад 30000 + KPI + квартальная премия.
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.
- Собственный учебный центр (на период введения в должность график работы 5/2 с 9 - 18) Сопровождение и обучение на этапе адаптации и закрепление наставника на период испытательного срока.
- Возможность карьерного роста.
- Корпоративные мероприятия.