Ключевые навыки
Телефонные переговорыРабота с жалобами клиентовУмение работать в коллективеРабота с людьми
Описание вакансии
Обязанности:
- взыскание просроченной задолженности путем телефонных переговоров;
- выполнение ежемесячных плановых показателей по взысканию на этапе Софт (до 60-го дня просрочки);
- расчет предварительных сумм долга;
- подготовка и отправка письменных уведомлений о наличии просроченной задолженности и требований о полном досрочном погашении.
- опыт работы по взысканию просроченной задолженности;
- умение вести конструктивный диалог с разными категориями клиентов;
- наличие сертификатов о прохождении обучения техникам взыскания просроченного долга приветствуется.
- график работы: 5/2, пн-пт 9.30-18.00;
- оформление по ТК;
- оклад + ежемесячная премия (зависит от показателей взыскания, отсутствия жалоб);
- офис – м. Красносельская, 5 мин. пешком.