Ключевые навыки
Урегулирование дожитийРабота с пенсионными выплатамиОбработка клиентских обращенийЗнание законодательства в сфере НПФ
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
- Принимать решения по выплатам дожитий и пенсий
- Взаимодействовать с клиентами, агентами и правопреемниками
- Обрабатывать входящие обращения и претензии
- Работать в CRM-системе: вести клиентскую базу, анализировать эффективность
- Контролировать корректность расчетов в соответствии с законодательством РФ.
Что мы ждем от вас:
- Опыт в НПФ или страховой компании — плюс, особенно если вы работали с дожитиями, пенсионными выплатами или аналогичными процессами.
- Готовность быстро вникать в процессы и работать с клиентами, агентами и правопреемниками.
- Умение работать в CRM-системе — приветствуется, но не обязательно (обучим!).
- Желание расти в структуре, где ценят инициативу, точность и клиентоориентированность.
Если у вас нет опыта в НПФ — не страшно! Главное — ваша мотивация, внимательность и готовность учиться. Мы поддержим вас на старте.
Почему ты захочешь выбрать именно нас:
- Ты будешь влиять на бизнес — твои идеи будут внедряться в регионе, а потом — по всей стране
- Карьерный рост — ты не застрянешь на месте: внутри группы Совкомбанк — тысячи возможностей
- Путешествия за счёт компании — море летом, горнолыжки зимой — отдых как часть культуры
- Корпоративы, турниры, забеги — жизнь вне работы — тоже важна
- Погружение в ИИ-культуру — ты будешь работать с ИИ-помощниками, обучать новичков, делать работу умнее.