Специалист поддержки клиентов

ПИК-Аренда - это не просто агентство недвижимости, а IT-сервис внутри крупнейшего застройщика России. Мы создали платформу, где сдавать и снимать квартиру так же просто, как заказать такси. Нам нужен специалист, который умеет превращать интерес клиента в подписанный договор Что мы предлагаем: Формат работы: Полностью удалённая работа График: Сменный график 2/2 с 10:00 до 22:00 (МСК). При желании можно брать дополнительные смены и увеличивать доход Оплачиваемое обучение: 4 дня самостоятельного удаленного обучения по 2-3 часа в день, далее 2 дня практики с наставником, начало обучения 01.07.2026 Доход и условия: Мы предлагаем прозрачную и понятную систему оплаты: Оклад: 33 000 руб. Премии за KPI: до 15 000 руб. На период адаптации (первый месяц) действует гарантированная премия, чтобы вы спокойно вошли в процессы и вышли на результат без потери дохода Развитие и карьерный рост: Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и развитии сотрудников внутри компании: — через 3 месяца предусмотрен пересмотр оклада в сторону повышения — выстроена понятная система карьерного роста: от оператора до руководителя — на каждом этапе вас сопровождают наставники и команда Мы растём и формируем сильную команду — поэтому готовы вкладываться в развитие сотрудников и давать реальные возможности для роста Чем предстоит заниматься: Консультирование действующих клиентов сервиса по вопросам аренды жилой недвижимости (входящие и исходящие звонки/чаты) Сопровождение клиентов на всех этапах аренды Взаимодействие со смежными подразделениями для оперативного решения клиентских задач Наши ожидания: Развитые коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь, умение аргументировать и убеждать Уверенная работа с ПК Самоорганизация и ответственность при работе из дома Технические требования: ноутбук или ПК, гарнитура стабильное интернет-соединение тихое рабочее пространство без посторонних шумов Оставляйте отклик и присоединяйтесь к нашей команде — мы ценим людей и создаём комфортные условия!