podustal
Правительство Москвы
Правительство Москвы

Специалист технической поддержки 1-й линии

отна руки

Опыт от 1 года до 3 лет·Специалист технической поддержки

Откликнуться автоматически

Анализ зарплаты

102 000 ₽оценка вилки ±15%138 000 ₽

Вилка указана работодателем. Хотите звучать дороже на собеседовании? podustal улучшит резюме и сопроводительное под эту вакансию.

Описание вакансии

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК
  • Офисный формат работы в комфортабельном бизнес-центре класса А около м. Тверская
  • График работы 2/2 с ночными сменами: день/ночь/отсыпной/выходной (день - с 9.00 до 21.00, ночь с 21:00 до 09.00)
  • Преимущества аккредитованной IT-компании
  • Материальную помощь в случае важных событий в жизни
  • Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
  • Бесплатное питание на рабочем месте по системе "шведский стол", перекусы

Что нужно делать:

  • Принимать и регистрировать обращения в ITSM
  • Консультировать пользователей
  • Передавать сложные вопросы на вторую линию
Требования:
  • Знание основ техподдержки и ПК
  • Грамотная речь
  • Внимательность, стрессоустойчивость
  • Образование от средне-специального

Похожие вакансии

Устали искать работу?
Начните прямо сейчас.

Подключите автоотклики за 30 секунд и получайте приглашения на собеседования, пока занимаетесь своими делами.

Без привязки карты · Настройка за 30 секунд