podustal
Roistat
Roistat

Специалист технической поддержки (2 линия, B2B)

на руки

Опыт от 1 года до 3 лет·Специалист технической поддержки

Откликнуться автоматически

Анализ зарплаты

57 500 ₽середина вилки
от 45 000 ₽до 70 000 ₽

Вилка указана работодателем. Хотите звучать дороже на собеседовании? podustal улучшит резюме и сопроводительное под эту вакансию.

Ключевые навыки

HTMLCSSДеловая перепискаJavaScriptЯндекс.ДиректТехническая поддержкаGoogle AnalyticsPHPDevToolsSIP-телефонияAPI

Описание вакансии

Наша команда насчитывает уже более 300 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель - избавить от неэффективного маркетинга все компании мира. Присоединяйся к нам, давай вместе делать маркетинг лучше! :) Чем предстоит заниматься:
  • Оказывать помощь в настройке Roistat и интеграций с разными сервисами клиентов;
  • Поиск и анализ ошибок;
  • Консультировать и решать вопросы клиентов по телефону (исходящие звонки 2-5 в день, с целью объяснить и помочь) и в чате;
  • Собирать данные и составлять обращения в отдел разработки.
Мы рады встрече, если ты:
  • Имеешь опыт работы в клиентском сервисе, особенно в направлении технической поддержки;
  • Есть искреннее желание помогать людям;
  • Ты хочешь расти и не боишься сложностей;
  • Умеешь говорить просто о сложном.
Плюсом будет, если ты:
  • Образование/курсы/самообучение IT направленности;
  • Изучал HTML, CSS, JS, PHP;
  • Базовые знания маркетинга.
Что у нас хорошего и полезного для тебя:
  • Официальное трудоустройство с 1 дня, полностью белая ЗП;
  • Оплачиваемое обучение от компании;
  • Мы помогаем адаптироваться и развиваться, есть горизонтальный и вертикальный рост;
  • Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
  • Программа ДМС;
  • 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
  • Выплата бонусов за чтение профессиональной литературы;
  • Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
  • Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура (проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и тимбилдинги внутри отделов).

Похожие вакансии

Устали искать работу?
Начните прямо сейчас.

Подключите автоотклики за 30 секунд и получайте приглашения на собеседования, пока занимаетесь своими делами.

Без привязки карты · Настройка за 30 секунд

Специалист технической поддержки (2 линия, B2B) — Roistat, Нижний Новгород — 45 000–70 000 ₽ | podustal | podustal — автоотклики HH.ru