Описание вакансии
Обязанности:
- Прием автомобилей на техническое обслуживание и ремонт.
- Консультирование клиентов по вопросам обслуживания и ремонта.
- Проведение первичного осмотра автомобиля и фиксация неисправностей.
- Оформление заказ-нарядов и необходимой документации.
- Согласование с клиентом перечня и стоимости работ.
- Контроль сроков выполнения ремонта.
- Выдача автомобиля клиенту после завершения работ и разъяснение выполненных услуг.
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
- Высшее или средне0специальное образование
- Знание устройства автомобиля и принципов его технического обслуживания.
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в автомобильной отрасли приветствуется
- Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
- Навыки ведения документации и оформления заказ-нарядов.
- Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки.
- Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.
- Официальное оформление в штат компании в соответствии с ТК РК
- Прозрачную бонусную систему по результатам работы
- Возможность для профессионального и карьерного роста
- Корпоративные обучающие программы
- Дружелюбную, открытую команду