Территориальный директор

Территориальный директор отвечает за выполнение плановых показателей территории и контроль ключевых показателей эффективности клиник.

Обязанности

• Выполнение плановых показателей региона
• Контроль выручки, производства и ключевых KPI клиник
• Управление управляющими клиник
• Контроль работы административного и медицинского персонала
• Анализ показателей клиник и выявление причин отклонений
• Разработка и внедрение мероприятий для выполнения планов
• Контроль качества сервиса и соблюдения стандартов сети
• Контроль дисциплины, внешнего вида и работы сотрудников
• Проведение разборов показателей и рабочих встреч
• Участие в подборе, адаптации и увольнении сотрудников
• Формирование сильных управленческих команд в регионе
• Контроль графиков, загрузки кабинетов и эффективности персонала
• Работа с проблемными клиниками и кризисными ситуациями
• Контроль соблюдения регламентов и внутренних процессов
• Взаимодействие со смежными отделами компании
• Контроль корректности отчетности и выполнения поставленных задач
• Участие в открытии новых клиник и запуске процессов
• Контроль выполнения маркетинговых и операционных инициатив
• Работа с клиентскими жалобами и сложными ситуациями
• Регулярные выезды в клиники региона
• Контроль выполнения поручений руководства
• Внедрение изменений, новых регламентов и стандартов работы
• Обеспечение стабильной и управляемой работы региона
• Своевременное информирование руководства о рисках и проблемах региона

Требования

• Опыт управления сетью и многоточечного управления
• Опыт работы с персоналом и руководителями
• Опыт выполнения плановых и финансовых показателей
• Опыт операционного управления
• Желательный опыт от 3 лет на руководящей должности
• Преимущество имеют кандидаты с опытом работы от 1–2 лет в должности территориального, операционного или регионального руководителя
• Опыт управления несколькими объектами одновременно
• Умение работать в высоком темпе и режиме многозадачности
• Навыки выстраивания и контроля бизнес-процессов
• Высшее образование

Условия

• Режим работы с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00
• В подчинении от 20 человек