Ключевые навыки
Описание вакансии
ТОО «TechnoPlus Ltd» — ведущая сервисно-техническая компания в сфере комплексного обслуживания финансового сектора. Направления нашей деятельности: поставка, интеграция, гарантийный и постгарантийный сервис банковского и кассового оборудования (банкоматы, терминалы, счетчики банкнот, системы самообслуживания). Мы обеспечиваем бесперебойную работу инфраструктуры крупнейших банков и ритейлеров страны.
Ключевая задача
Операционное управление компанией, масштабирование бизнеса, повышение прибыльности сервисного направления и укрепление позиций на рынке B2B-услуг, а также разработка и реализация стратегии продуктовой и географической диверсификации бизнеса холдинга.
Обязанности:
- Стратегическое управление: разработка и реализация стратегии развития компании, выполнение планов по выручке и чистой прибыли (P&L);
- Управление продажами: расширение портфеля крупных клиентов (банки, розничные сети), участие в ключевых тендерах и переговорах на уровне первых лиц;
- Оптимизация сервиса: контроль работы сервисного блока, внедрение стандартов качества, оптимизация логистики;
- Финансовый контроль: бюджетирование, управление расходами, оптимизация себестоимости услуг без потери качества;
- Управление командой: руководство штатом топ-менеджеров (коммерческий, технический, операционный директора), развитие корпоративной культуры.
- Опыт работы: от 5–6 лет на руководящих должностях (CEO, управляющий директор, коммерческий директор) в сервисных, IT или инжиниринговых B2B-компаниях;
- Сетевой опыт: обязателен успешный опыт управления компаниями с разветвленной региональной структурой (филиальные сети по всему Казахстану);
- Корпоративная структура: опыт работы внутри крупных холдингов или групп компаний, понимание матричного управления и стандартов отчетности перед акционерами;
- Экспертиза: глубокое понимание специфики банковского/кассового оборудования или рынка IT-аутсорсинга для банковской сферы или схожей сферы;
- Навыки: успешный опыт построения и оптимизации сервисных процессов;
- Личные качества: сильные лидерские качества, системное мышление, развитые навыки жестких переговоров.