Управляющий гостиницей (General Manager)

Мы ищем опытного, инициативного и клиентоориентированного Управляющего для нашей уютной гостиницы Rasoda Hotel. Наша цель — поддерживать высокие стандарты сервиса, обеспечивать комфорт для гостей и развивать бизнес.

Основные задачи:

• Операционное управление: Полный контроль работы всех служб отеля (ресепшн, номерной фонд, хозяйственная часть, завтраки).

• Контроль качества: Обеспечение безупречной чистоты, исправности оборудования и высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами отеля.

• Управление персоналом: Подбор, обучение, мотивация и контроль работы сотрудников.

• Продажи и маркетинг: Увеличение загрузки отеля, работа с каналами продаж (OTA: Booking, Expedia и др.), взаимодействие с корпоративными клиентами.

• Финансовая отчетность: Ведение отчетности, контроль расходов, работа с бюджетом для обеспечения рентабельности.

• Работа с гостями: Оперативное решение нестандартных ситуаций, поддержание высокого рейтинга и положительной репутации отеля на всех платформах.

Мы ждем от вас:

• Опыт работы на управленческой должности в сфере гостеприимства (не менее 3 лет).

• Глубокое понимание процессов гостиничного бизнеса (Front Office, Housekeeping, Revenue Management).

• Свободное владение узбекским, русским и английским языками (критически важно для работы с международными гостями).

• Лидерские качества, ответственность, умение работать в режиме многозадачности.

• Навыки ведения переговоров и грамотная коммуникация.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильном и красивом отеле с отличной репутацией.

• Достойную заработную плату (оклад + бонусы по результатам выполнения KPI).

• Возможность влиять на стратегическое развитие гостиницы.

• Профессиональный коллектив и комфортные условия труда.