Ключевые навыки
Английский язык
Описание вакансии
Обязанности:
- Сопровождение и развитие сотрудничества с туристическими агентствами и корпоративными клиентами (B2B).
- Консультирование партнеров по работе с сайтом и системе онлайн-бронирования.
- Полное сопровождение заявок: внесение изменений, решение текущих вопросов.
- Ведение входящих и исходящих информационных звонков.
- Обработка входящей электронной корреспонденции отдела.
- Взаимодействие с турагентами, партнерами и внутренними подразделениями компании.
- Мониторинг цен конкурентов, анализ рынка и динамики продаж.
- Участие в туристических выставках, семинарах, рекламных и ознакомительных турах.
- Наставничество, адаптация и консультирование новых сотрудников отдела.
- Высшее образование.
- Опыт работы в туризме (туроператорская или турагентская деятельность) не менее 1 года.
- Владение казахским, русским и английским языками (устно и письменно).
- Уверенное владение ПК и пакетом MS Office.
- Отличные коммуникативные и организаторские навыки.
- Аналитическое мышление, внимательность к деталям, умение эффективно работать в режиме многозадачности.
- Ответственность, стрессоустойчивость и клиентоориентированность.
- Готовность к зарубежным командировкам.
- График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК.
- Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования).
- Испытательный срок.
- Возможности профессионального и карьерного роста в стабильной компании.
- Специальные скидки на туристические продукты для сотрудников и членов их семей.