Ведущий специалист технической поддержки

В поисках специалиста, который будет обеспечивать бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры банка, оказывать техническую поддержку сотрудникам и сопровождать рабочие места пользователей.

Что вас ожидает:

• Техническая поддержка сотрудников банка;
• Подготовка и настройка рабочих мест;
• Установка и сопровождение программного обеспечения;
• Диагностика и устранение неисправностей ПК и оргтехники;
• Работа с Active Directory и учетными записями пользователей;
• Настройка сетевых подключений и удаленная поддержка;
• Регистрация и обработка заявок пользователей.

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в сфере технической поддержки, системного администрирования или сопровождения пользователей от 1 года;
• Опыт диагностики аппаратных и программных неисправностей;
• Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP);
• Навыки работы со средствами удаленной поддержки (AnyDesk, TeamViewer, RDP и др.);
• Опыт работы с системами Service Desk, Help Desk, Jira будет преимуществом.

Условия:

• Конкурентную официальную зарплату;
• Оформление по ТК РУз;
• Отпуск: 21 день + 7 дополнительных;
• Премии к праздникам;
• График работы 5/2, с 09:00-18:00.