Ведущий специалист входящей линии, голос+чат (г. Саратов)

Кого мы ищем:

Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника.

Сейчас у нас открыта вакансия "Специалист входящего направления "

Что нужно делать:

- Консультировать клиентов Банка (звонки+чат)

- Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях

- Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Что мы ждём от успешного кандидата:

• Опыт работы на онлайн-чатах и на голосовой поддержке (консультировании)
• Наличие оборудованного рабочего места
• Высокая скорость печати
• Грамотная речь
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт работы в контактном центре (есть возможность трудоустроиться на более высшую должность, в зависимости от опыта работы: на старшего, ведущего, главного специалиста).

Что мы предлагаем:

• Полное соблюдение ТК РФ

• Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время работы плавающее, распределяется по загруженности в интервале с 07:00 до 02:00 по МСК)
• Реальный карьерный рост
• Корпоративное обучение
• Оклад предлагается по итогам собеседования в зависимости от должности: от 37500 до 57000+ премии
• Приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50.

Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!