Ведущий специалист взыскания

Наша компания реализует проекты в сфере альтернативных финансов, используя топовые IT технологии.Мы активно развиваемся и открываем вакансию специалиста взыскания!

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• График 5/2 или 2/2;
• Полностью "белая" заработная плата;
• Обучение регламентам, скриптам и работе с CRM;
• Возможность стартовать карьеру в финансовом или сервисном направлении без опыта продаж;
• Возможность работы в удаленном формате после испытательного срока.

Функционал:

• Установление контакта с клиентом, донесение информации, фиксация договорённости;
• Информирование клиентов о стандартных вариантах погашения;
• Корректная и своевременная фиксация результатов контакта в CRM.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в операционном колл-центре, retail или на административных позициях будет преимуществом, а также готовы рассмотреть без опыта работы - всему обучим;
• Готовность к высокой нагрузке и монотонной работе с большим количеством звонков;
• Дисциплинированность и способность следовать регламентам и инструкциям;
• Стрессоустойчивость, умение спокойно реагировать на негатив со стороны клиентов;
• Внимательность к деталям и аккуратность в работе с CRM;
• Грамотная, чёткая устная речь.