IT Бизнес-партнёр

OLMA – высокопрофессиональная команда и мы ищем «наших» среди лучших!

• OLMA– это возможность построить свою карьеру в одной из ВЕДУЩИХ КОМПАНИЙ СТРАНЫ!
• OLMA– это АКТИВНО РАЗВИВАЮЩАЯСЯ СЕТЬ продуктовых магазинов!
• OLMA– это КОМАНДА ВЫСОКОКЛАССНЫХ ПРОФЕССИОНАЛОВ!
• OLMA– это КОНКУРЕНТНАЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА и БОНУСЫ!

Обязанности:

• Контроль работоспособности ИС: мониторинг обменов, интеграций, регламентных заданий.
• Управление обновлениями и изменениями в ИС направления.
  L2/L3 эскалации — решение сложных инцидентов, которые не закрываются на уровне специалистов.
• Ключевая точка контакта между ИТ-отделом и бизнес-подразделением по своему направлению.
• Сбор и приоритизация запросов на изменения от бизнес-заказчиков.
  Трансляция бизнес-потребностей в технические задачи для команды разработки.
• Участие в согласовании и приёмке доработок.
• Взаимодействие с поставщиками ИС по вопросам доработок, обновлений, SLA.
• Контроль выполнения обязательств вендоров.
• Участие в выборе и оценке новых ИС для направления.
• Наставничество и координация работы специалистов и стажёров, закреплённых за направлением
• Участие во внедрении новых ИС по направлению: формализация требований, тестирование, приёмка, запуск.
• Координация миграций и переходов между системами.
• Ведение документации по ИС направления.

Требования:

• Опыт сопровождения и развития корпоративных ИС — от 3 лет.
• Понимание бизнес-процессов ритейла.
• Опыт взаимодействия с вендорами ИС: постановка задач, контроль SLA, приёмка результатов.
• Навыки работы с SQL на уровне диагностики и анализа данных.
• Понимание принципов интеграции между ИС (API, обмен данными, шины).
• Опыт формализации требований и написания ТЗ.