Описание вакансии
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Что предстоит делать:
- организовывать и координировать очные (м. Курская, Сколков, Москва-Сити) и онлайн‑обучения на всех этапах — от подготовки до проведения
- обеспечивать административное сопровождение образовательных мероприятий: оформлять заявки, бронировать аудитории, готовить площадку, взаимодействовать с подрядчиками и смежными подразделениями
- сопровождать участников и преподавателей во время обучения, обеспечивать высокий уровень сервиса (оперативно решать возникающие вопросы, помогать с навигацией, техникой и т. п.)
- вести документооборот по обучению: готовить списки участников, оформлять и выдавать сертификаты
- собирать, обрабатывать и консолидировать обратную связь по итогам обучения, на её основе готовить отчётность и предложения по улучшению мероприятий
- поддерживать актуальность данных в информационных системах обучения, своевременно обновлять сведения, сопровождать учебные группы
Какие знания и навыки нам важны:
-
высшее образование
-
уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)
-
готовность работать в режиме многозадачности и соблюдать сроки
-
опыт работы с LMS (в том числе Мираполис) будет преимуществом
-
опыт работы в гостиничном бизнесе, сфере гостеприимства или event-индустрии будет преимуществом, поскольку предполагается высокий уровень клиентского сервиса и организация мероприятий
Что предлагаем:
- оформление в аккредитованную ИТ компанию
- комфортабельный офис на ст.м.Курская
- график работы 5/2 с 9 до 18, или с 10 до 19
- материальную помощь в случае важных событий в жизни
- корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
- корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
- комьюнити по интересам
- скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!