Менеджер клиентского сервиса (Client Experience Manager)

Хотите стать человеком, благодаря которому родители влюбляются в наш центр с первого визита?

Rainbow Play & Music приглашает в команду человека, который умеет создавать атмосферу заботы, уюта и доверия.

Мы убеждены, что именно первые минуты пребывания в центре определяют, захочет ли семья остаться с нами надолго.
Поэтому эта роль — одна из самых важных в нашей компании.
Ваша миссия

Создать такой клиентский опыт, чтобы каждая семья чувствовала:
💛 заботу
💛 внимание
💛 профессионализм
💛 желание возвращаться снова

Чем вы будете заниматься
🌿 встречать семьи
🌿 проводить экскурсию по центру
🌿 знакомить с программами
🌿 сопровождать родителей во время первого визита
🌿 помогать выбрать подходящий абонемент
🌿 оформлять договор
🌿 вести расписание
🌿 принимать оплату
🌿 координировать посещения

Нам важно
✔️ любовь к людям
✔️ высокий уровень культуры общения
✔️ Грамотная устная и письменная речь на русском и узбекском языках.
✔️ желание помогать
✔️ организованность
✔️ умение сохранять спокойствие даже в насыщенном рабочем дне

Условия работы

• график: 5 дней в неделю + суббота (полдня с высоким бонусом)
• время работы: с 09:00 до 18:00
• оплачиваемая стажировка
• доход: от 5 000 000 до 8 000 000 сум (оклад + бонусы)
• оплачиваемый отпуск
• вкусный обед за счёт компании
• компенсация дорожных расходов

Что мы предлагаем
✨ работу в красивом современном центре
✨ сильную команду
✨ обучение сервису премиального уровня
✨ развитие в продажах и клиентском опыте
✨ возможность карьерного роста

Эта работа НЕ подойдет тем, кто
✘ не любит общение
✘ устает от людей
✘ предпочитает однообразную работу
✘ не готов брать ответственность за впечатление клиента

Мы ищем человека, который сможет сделать так, чтобы родители после первого визита сказали:
«Мы нашли именно то место, которое искали для своего ребенка.»
📩 Если это про вас — отправьте нам сообщение в Telegram: @Rainbow_CD:
«Хочу создавать лучший клиентский сервис»

В сообщении просим отправить:
— ваше резюме
— на какую вакансию вы откликаетесь

После этого мы отправим вам условия собеседования.